FinClip为企业提供小程序生态圈技术产品,开发者可在FinClip小程序开发帮助中心找到相关FinClip小程序指引

# FinClip Cloud 数字中心操作指引(私有化)

请注意 本操作指引仅适用于社区版及企业版,查看 SaaS 版操作指引请点击 SaaS 操作说明 (本文档还在持续更新中,部分配图与线上环境有差异,请您以文字说明为准)

# 1.用户管理

# 1.1 人员管理

在人员管理模块中,可以为平台的成员设置不同的角色,并对其进行增、删、改、查的操作。

# 1.1.1 角色介绍

注:这里的角色为系统默认的预置角色,您可根据业务需要新增自定义角色,操作详见 1.2 角色管理

  • 超级管理员:超级管理员账号是由系统生成,因此超级管理员拥有数字中心所有模块的权限,该账号无法被删除和编辑。
  • 管理员:管理员拥有数字中心所有模块的权限,该角色无法被删除,但支持编辑。
  • 其他角色:如数据分析者、产品等,可自定义角色配置

# 1.1.2 操作说明

# 新增成员

管理员可以在「人员管理」模块中添加其他运营成员:

  • 点击页面的“新增”按钮;
  • 输入成员的用户名、手机号、邮箱、登录密码等信息,并设置其角色,然后点击确定即可完成添加;
  • 添加完成后,成员即可使用相应的账号登录数字中心的管理后台。

# 删除成员

若需要删除某个成员:

  • 可勾选多个成员后,点击上方的“批量删除”按钮,进行批量操作;
  • 也可以点击某个成员末尾的“删除”按钮进行单个删除。

# 修改成员

若要修改某个成员的信息:

  • 可以点击该成员右侧的“编辑角色”按钮进入个人信息编辑页;
  • 在个人详情页中,除了手机号不可修改以外,其他信息均可编辑;
  • 若要重置某个成员的登录密码,则点击列表右侧的“重置密码”即可,重置后的默认密码为:Abcd@1234;

# 搜索成员
  • 可以通过页面左上角的搜索框搜索成员;
  • 支持用户名、手机号、邮箱三种方式的搜索。

# 1.2 角色管理

数字中心支持自定义角色,并进行权限配置,然后给不同职能的员工配置角色,达到管控其他账号权限的目的,具体操作如下:

  • 第一步:新增角色

在「用户-角色管理」页面中点击「新增」按钮

  • 第二步:配置权限

在弹窗中输入角色的名称,配置角色相应的权限,然后点击保存即可;(注:图里为示意图,此处配置权限应涵盖所有模块)

  • 第三步:配置角色成员

最后,进入角色管理页面,搜索具体的角色名称后,选择「管理账号」将对应的账号配置为该角色即可,如下图:

  • 第四步:配置成功,角色登录

当配置了对应角色的账号登录平台时,则该账号只拥有该角色分所配的功能权限,其他未分配的功能权限将无法查看或被禁止操作;但需要留意,若某个账号拥有多个角色,则该账号的权限为多个角色权限的并集。

# 1.3 审核流程

数字中心的审核配置目前包括企业入驻审核流程、小程序上架审核流程和域名审核流程,默认均由超级管理员负责审核。可通过配置审核角色来自定义审核流程,支持会签、或签及依次审批三种方式。

以企业入驻审核流程为例,主要操作步骤如下:

  • 默认为 admin 账号审核

  • 自定义流程:通过「配置」功能进入配置页,选择审核角色及审核方式,提交后即时生效。

    • 若角色下有多个成员,其中一个成员审核通过即视为该角色审核通过。
    • 会签:需所有角色审批同意
    • 或签:其中 1 个角色审批同意即可
    • 依次审批:需所有角色按顺序审批同意
  • 重置:支持重置审核流程为‘由 admin 账号审核’

关于边缘场景的一些备注说明

  • 配置审核流时,如取消勾选所有角色,该审核流程将默认由超级管理员审核(admin 账号)
  • 在原有审核流基础上,增加了新的角色,新角色下的成员,无法审核历史待办(如:某小程序审核的提交时间为 12 点,14 点时增加了成员 A 到审核流中,此时成员 A 无法看到待审核的小程序);

# 2.生态管理

# 2.1 组织机构管理

运营人员可以在组织机构管理中查看所有已经注册企业或组织的认证状态,认证状态分为:

  • 已认证:表示企业的认证审核已通过;
  • 未认证:表示企业的认证审核未通过,被驳回了;
  • 审核中:表示企业的认证审核已提交,尚未审核;
  • 已过期:表示企业的认证已过期(认证有效期为一年),需要重新认证;
  • 已冻结:表示企业已经被冻结,无法使用相关功能;

点击「查看详情」可以查看某个企业的具体信息,若该企业未认证,则可以对该企业采取通过认证或驳回认证操作;若该企业为已认证状态,则可以对该企业执行冻结操作,冻结后也可以执行解除冻结操作。

# 2.2 成员管理

运营人员可以在成员管理中查看所有的组织机构成员,并且重置成员密码。

# 3.小程序管理

# 3.1 小程序管理

在小程序管理模块中,可以进行小程序发布审核设置、小程序信息查看、小程序下架等操作,具体示例如下:

# 3.1.1 审核设置

在小程序列表页点击“小程序审批设置”即可进行小程序的发布审核操作设置,设置项如下:1,可以由开发中心自行审核;2,必须经由数字中心进行审核(注:审核流可进行单独配置,操作详见:角色管理-审核流程)

# 3.1.2 小程序信息查看

可以通过顶部的相应筛选组件进行小程序信息检索,进行小程序信息查看

# 3.1.3 小程序下架

在小程序详情页中,可以操作已上架的小程序,对其进行下架操作(上架审批则需要前往至待办中心)。

# 3.2 小程序备案管理

(注:该部分内容正在开发中,敬请期待上线!)

# 4.应用管理

# 4.1 应用

数字中心侧的应用则展示的为开发中心与数字中心创建的应用信息。运营人员可以在数字中心创建应用,并且可以设置该应用在开发中心侧的展示、是否自动关联小程序等。

# 4.1.1 新增应用

在应用列表页点击「新增合作应用」,可设置应用名称、简介、图标、Bundle ID 等基础信息,此外还可设置「应用 Bundle ID 是否在开发中心展示」以及「应用是否自动关联小程序」

# 4.1.2 应用详情信息查看、操作

数字中心可以查看全局的应用信息,通过筛选条件可以查询所需管理的应用信息。

但是根据该应用创建来源不同,数字中心产生的相应操作有以下区分:

数字中心创建应用 开发中心创建应用
启用/停用应用
查看小程序信息/API信息/菜单信息
新增Bundle ID
停用Bundle ID
新增/编辑API
停用API
停止已通过审核的API的调用
新增/编辑菜单
停用菜单
停止已通过审核的菜单的调用

补充说明:数字中心创建的应用支持自定义创建 API、菜单并且进行相应管理,若其他应用下的小程序想要申请调用 API、菜单,可在具体 API/菜单进行审核操作(也可在待办中心进行审核)。此外,若之前已审核通过某 API/菜单,现需停止其的使用,可前往该应用-API/菜单详情,点击「停用」。

# 4.1.3 应用权限设置

通过应用列表页点击「应用权限设置」,即可进行「开发中心应用设置」、「审核应用设置」。

  • 开发中心应用设置:开启开关后,即开发中心侧可以自行设置应用的可见性、Bundle ID 展示情况,
  • 审核应用设置: 在这里可以选择部分数字中心创建的应用,设置为审核应用,审核应用在集成 FinClip 小程序 SDK 后,可以用于小程序上架审核,有权限扫码打开审核版小程序。用于审核的应用需要保证合作状态正常,如果需要使用审核应用,请确认设置的 Bundle ID 正确,而且 Bundle ID 没有停用。

# 4.2 Bundle ID

在此处可以管理来自数字中心、开发中心创建的 Bundle ID,对其进行停用、启用等。

# 5.开发

# 5.1 域名配置

在业务场景下,小程序需要访问特定域名。为了保证小程序发生数据请求的安全性,小程序平台提供「域名管理」功能,供管理者配置域名,配置成功后小程序方可进行访问。

# 5.1.1 配置黑白名单

通过「管理」功能打开配置窗口,当前支持 HTTP 协议(http/https)与 WebSocket 协议(ws/wss),可使用星号对二级及以上域名配置生效;通常域名配置后 10 分钟内生效。

请注意 黑名单域名和白名单域名暂不支持配置根域名,但配置域名后,该域名下的目录与页面将同时生效(如 https://example.com/page1.html (opens new window)https://example.com/page (opens new window) 会在 https://example.com (opens new window) 添加后同时生效)。

# 5.1.2 查看组织域名列表

通过「组织自有域名」进入组织列表页面,点击任一组织的域名详情,即可查看所有域名

# 5.1.3 审核设置

通过「设置」功能,设置开发中心各组织的域名使用是否需由数字中心审核,默认为无需审核。

# 5.2 证书管理

在开发中心侧,小程序平台提供了上传证书以关联域名的功能。相对应地,在数字中心提供了查看的功能。

# 5.3 基础库更新

  • 小程序基础库的更新可通过本页面完成,点击「启用」更新后基础库将实时生效;
  • 点击「新增」按钮即可上传基础库代码包;
  • 上传基础库时,只需选择基础库 zip 包即可,无需手动填写版本号 (服务端将自行从 zip 包中读取版本号)

# 5.4 自定义配置

在此处可以自定义配置以下内容:产品基本样式、注册登录页样式、小程序分类与标签、产品安全性配置。

# 5.5 操作日志

在「操作日志」页面中,可以根据自己的需求对操作人和功能模块进行筛选,以方便进行全局的操作日志查看。同时,通过点击“详情”,可以查看具体的操作内容,包括操作的类型、时间、操作前后的数据变化等信息。(注:数字中心将额外记录部分开发中心产生操作的数据,如团队所有权转让等)

# 6.信息发布

(注:该部分内容正在开发中,敬请期待上线!)

点击信息列表上方的「新增公告」按钮即可编辑公告内容,公告类型为:运营公告、登录消息、首页公告。其中运营公告、登录消息可以设置其定时发布的时间,到了约定的时间即可自动发布。编辑完成标题、类型、内容后点击预览即可查看公告样式。

公告处于未发布或发布中的状态时可以进行内容编辑,编辑成功后新内容将生效。此外,您也可以点击删除按钮,移除冗余或错误的公告内容。

# 7.工单管理

# 7.1 咨询反馈

在工单列表页点击查看详情,可查看对应的工单提交信息、回复信息,在对话框内可进行工单的回复或补充,您也可以上传额外的附件资料补充说明。若您觉得该问题属于无效问题或已解决该工单,可点击「关闭工单」。

# 7.2 投诉举报

开放平台的小程序 SDK 提供收集用户反馈或投诉举报的功能入口,点击小程序左上角的“...”即可看到入口,如下图:

其中「投诉举报」会收集至数字中心的投诉举报(首页-待办中心亦有入口),请及时处理。

# 8.资源管理

  • 私有化版本

点击「资源管理」菜单,在列表处可搜索、查询对应的组织,查看其已创建应用/可创建应用上限、已创建小程序/可创建小程序上限,并且可设置该组织是否可创建应用。

点击查看详情可以查看该组织的详细信息以及小程序、应用的创建情况,点击对应列表的详情,可具体查询创建的小程序、应用信息。

点击「修改上限」,即可修改小程序、应用资源的可创建数量限制,当前剩余可创建额度取自于 license 数量。

# 9.待办中心

有其他需要您待处理的操作,可以通过首页右上角中的「待办中心」入口进入,其中会包括您需要处理的相关业务流程(如小程序审核,小程序绑定,自定义 API 调用等相关操作),通过待办中心能够快速进入需要处理的业务流程之中,帮助您开展相关的业务。

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