导读 在近几年，我面对最多的一个对话场景和问题总是这样的—：问：你是做什么工作的？答：我在互联网圈做运营。再问：什么是运营？运营到底是做什么的？……你会发现，要试图去回答“什么是运营”这样的问题，总是不太容易。那么，我们先来回答那个更容易回答也更落地的问题——运营具体都会做些什么？ 从基础的层面来讲，运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。 所谓拉新，就是为你的产品带来新用...

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