小程序开发设计如何实现跨平台开发与管理满足企业多元化需求
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2024-05-12
摘要:非码创始人兼CEO Derrick首次公开发布了非码“i应用”,他表示非码将重点发力微信小程序 在近期举办的 “餐饮新零售·极致创业大会”上,非码创始人兼CEO Derrick首次公开发布了非码“i应用”,他表示非码将重点发力微信小程序,希望帮助企业更好更快地向智能商业转型。
随着消费升级、大数据、人工智能等新科技新理念的发展,餐饮零售化、智能化趋势愈演愈烈 ?作为目前业内覆盖品牌数、门店数最多的智能门店操作平台,非码拥有先进的技术储备和落地经验,从2014年起,非码开始深耕线下智能商业,四年的时间已为70000多家零售餐饮门店实现智能化的经营升级。
据悉,“i应用”是非码在2018年最重要的战略布局之一,非码将通过“i应用”为品牌商户极速搭建智能门店,助力小程序智能业务迅速推广落实到各个连锁门店 “用户为中心”时代,体验是品牌塑造的核心能力 伴随着消费者的消费需求不断升级,消费场景、服务和产品的体验越来越重要,打造“用户为王”的体验场景已成为品牌商争夺消费者的重要手段。
基于服务110个大型连锁品牌、70000家门店以及千亿交易流水的实战经验,非码“i应用”以“智能门店操作平台”作为依托,满足未来所有的消费场景在这个平台上生长、升级,门店小程序也可以在这个平台上快速生长、管理、升级各类智能应用,去应对更多更复杂的场景和业务。
在“i麦当劳”中,非码针对堂吃、外卖、甜品几块业务打造了pickup小程序、delivery小程序和即将上线的甜品站小程序通过搭建这些小程序,麦当劳不仅可以加速升级用户线上线下一体化服务体验,还可以实现用户触达和精准营销,重新构建企业与消费者之间的沟通桥梁。
作为全球大型跨国连锁餐厅,麦当劳的核心目标是提升顾客体验这个体验不仅仅是指提供新鲜的美食,还包括点餐、支付、取餐、用餐等全过程体验基于此需求,非码为麦当劳量身定做了i麦当劳小程序,通过小程序非码为麦当劳所有线下门店提供包括门店服务、菜单服务、商品服务、订单服务和支付服务等支撑业务的全渠道电商解决方案,实现去中心化流量聚合。
做智能门店的“起点”AI+大数据实现商业价值最大化 在智能商业时代,门店通过智能操作平台完成互联网化、智能化的升级,最终目的是提升门店运营效率,重构“人、货、场”连锁品牌商家从靠人来留用户,变成靠数据来分析促活用户,转变的就是思想。
而智能化的好处在于充分利用数据来提高人效,降低企业开支并提升整体收益非码“i应用”通过小程序对接连锁品牌商户平台,为门店提供多元化智能服务,实现连锁企业的智能化管理,升级用户消费与就餐体验 目前,非码“i应用”为商户提供的智能化服务涵盖了智能排序、智能推荐、自我设定、语音点单、语音评价、咨询&客诉,以及点单、外卖、拼团、商城、排队、礼品卡等多种类型的小程序应用。
商家还可利用“i应用”配合线下门店的营销策略,以灵活多变的活动提高消费者的粘性,实现营收的增长 除了升级更多的智能化服务外,非码“i应用”还可以为品牌的精准营销提供强大支持非码多维自助分析平台通过全渠道数据采集+多源数据打通+第三方数据补充等方式,对门店会员的消费数据进行全方位分析,譬如会员的行为数据、消费数据、商品数据等。
通过对门店会员数据精准分析,非码对目标客户进行画像描绘,获取完整画像之后再了解客户的各类兴趣及爱好,再针对不同的客户在人群属性、地理位置、应用兴趣、游戏偏好和设备属性上差异,给客户定制属于企业本身的标签并进行分群营销,有效提升效果。
从行业的发展前景来看,非码“i应用”的推出不仅是零售餐饮市场发展的结果,也是拓宽服务边界、完善商业生态布局的必然趋势作为助力线下门店实现智能化转型的有力助推者,非码正在加速产品迭代的步伐与进程未来,非码将会以更为开放的姿态、更为稳定的系统,帮助连锁品牌完成智能化商业的转型,用技术助力门店,不断为消费者带来全新的体验革命。
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