附近的小程序再升级,腾讯挑起商业化业务野心

网友投稿 92 2024-05-11

摘要:去年年初推出的小程序,几乎撼动了原本近乎定型的电商格局看重小程序的优势,众多电商在独立的App之外,均积极开辟微信小程序作为第二根据地 去年年初推出的小程序,几乎撼动了原本近乎定型的电商格局。

附近的小程序再升级,腾讯挑起商业化业务野心

看重小程序的优势,众多电商在独立的App之外,均积极开辟微信小程序作为第二根据地而随着腾讯整体向To B方向转舵,微信及其小程序似乎也被赋予了开拓B端业务的野望 日前微信公众平台宣布微信小程序再次进行升级,其中针对附近的小程序,微信新增了分类导航、服务标签、在线客服展示及门店地址页四项新功能。

具体来说,“分类导航”功能提供外送、预约、出行等快捷入口,帮助用户更快找到所需的线下服务而“门店地址页即”基于地理位置的服务内容需绑定真实门店地址,便于用户精准定位与此同时,展示标签则增加到十多种,满足用户在餐饮、快递等方面的消费需求。

去年5月,微信正式上线“附近的小程序”功能,用户可通过小程序内部的这一功能发现附近的小程序最初这一功能相对简单,似乎更多是小程序在连接线上线下方面的补充随后8月,微信通过更新升级,为附近的小程序增加分类筛选功能,这一升级在进一步降低用户找到所需服务的难度的同时,也增强了小程序与服务的联系,为连接用户与商户提供了桥梁。

但囿于类目非常少,无法满足用户快速查找,其面向B端用户的价值仍略显“鸡肋” 而今通过频繁更新,如今附近的小程序在连接用户与线下商户的能力上有所增强,已经与美团、口碑在部分功能有不少相似之处由此来看,随着微信 “附近小程序”功能不断丰富,以往累积的To C流量资源正在成为腾讯向To B转型的基石,腾讯不乏将之打造为LBS服务平台的可能性。

相比微信借“附近的小程序”试水,一步步向B端需求转向的做法,基于阿里自身相对完整的商业生态,侧重于服务支付场景的支付宝,其小程序则一开始就瞄准B端用户的需求 今年7月,支付宝首页上线“小程序收藏”入口,用户可以将其添加到支付宝首页,随时使用和查看。

对此,支付宝小程序负责人何勇明表示,期望通过包括小程序收藏在内的一系列路径,最大限度缩短用户与商家服务的距离 与此同时,阿里还寄望于让小程序成为连接各内部资源的连接器8月份,支付宝向小程序开发者开放花呗分期接口,同时首页上线“每日必抢”小程序,与淘宝打通订单、会员系统,依据用户过去的消费数据,进行“拼团”式商品推荐。

支付宝小程序方面表示,将通过饿了么、口碑等阿里生态内部资源全面整合,为支付宝小程序创造更多的应用场景 由于淘宝、饿了么、口碑本身就是阿里连接商家端的业务板块,支付宝小程序更多像是为整合后的商家资源,进一步开拓消费场景的连接器及窗口。

相比之下,尽管微信在附近的小程序升级填补了过往在B端的短板,然而由于微信本质上仍是一个社交工具,与腾讯To B业务连接能力显然不如支付宝紧密如何与阿里在线下To B业务上争夺,以微信为中心,构建面向B端的业务生态仍是腾讯的当务之急。

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