微信小程序年中报告：电商小程序爆涨小游戏留存率低

摘要:近日，第三方服务商应用发布了一份《2018年小程序生态进化报告》，从小程序生态变迁进行剖析 100万已发布小程序、150万开发者、2000款小游戏……上线16个月后的小程序已经进入高速发展的2.0时代，7月百度入局更是加速了小程序一超多强局面的形成，小程序生态已经基本形成，移动互联网或将面临重新洗牌。

近日，第三方服务商应用发布了一份《2018年小程序生态进化报告》，分别从小程序生态变迁、用户行为进阶分析、热点行业市场表现等维度对小程序现状进行剖析，并推测出小程序未来发展趋势 小程序用户突破6亿，小程序总量达到100万 2018年Q2微信小程序总量达100万，相比半年前的58万个小程增长72%，小程序市场规模呈现高速扩张趋势。

从地理位置分布上看，小程序主要集中在一、二、三线城市，其中二、三线城市占比达46.3%，将近一半 一线城市拥有更成熟的小程序孵化环境，在市场发展前期有较大优势但随着小程序生态扩张，二、三线城市的各类线下服务场景搭建开始进入高速发展期，小程序市场需求巨大，吸引了大量开发者不断涌入。

2018年微信小程序用户众，男女用户比例开始走向平衡；用户年龄段主要集中在24—35岁，40岁以上用户占比高达15%，与2017年相比，小程序用户年龄分布呈现出向两级渗透的趋势 “用完即走，走了再回”的设计理念意味着小程序的目标是用户高频、低时长的使用，而随着“杀时间利器”小游戏的出现，用户使用时长明显增长。

而5、6月份使用时长的下降，意味着小游戏的热度似乎难以持续 较2017年相比，2018年小程序用户留存率大幅上升，然而依然停留在较低的水平，仍有很大的上升空间 相比于2017年，2018年分享、公众号两大入口的重要性继续提升，而下拉任务栏导流比例的快速攀升，意味着越来越多的用户正在习惯这种打开方式。

小额高频的消费场景，激发小程序内的消费力提升 随着小程序电商和线下场景的覆盖，小程序内消费能力也正在不断提升，约90%的小程序用户平均每月消费金额在200元以上 2018年Q1阶段，80%以上的零售小程序用户消费金额不超过500元，这是因为小程序使用场景目前仍然集中在便利店等线下门店，提供的是高频低额度的日常消费品，向其它类型线下门店的渗透值得期待。

春节前后，大部分零售店铺歇业及小游戏的出现，让用户的注意力转移至小游戏类小程序，受短暂影响后，零售类小程序继续保持高增长势头 超过6成的零售类小程序，利用社交立减金功能将获客成本降至2元一下，平均获客成本仅为1.7元左右。

由于小程序可以利用微信的社交体系快速实现裂变传播，获客成本远低于App 电商类小程序呈现爆发性增长 电商小程序在微信体系内营销导流价值尤为突出，成为商家在双十一、618等电商节日造势营销的重要途径。

在此期间，各类电商小程序用户流量呈现爆发式增长 其中，时尚电商小程序增速最快，相比2017年Q1流量累计增长扩大60倍跨境电商也表现不俗，从2017年开始流量呈现稳步增长，到2018年Q2阶段发展成为仅次于时尚电商后的第二大类别。

电商小程序最主要的两种形式内容电商和社交电商，将微信生态内公众号、社交关系链完美结合，让品牌与客户之间建立直接联系，形成口碑效应而服务直达和品牌专区的陆续开放，也将推动电商小程序迎来下一个爆发点。

各类电商小程序在2017年Q4和2018年Q2阶段出现流量暴增现象，其中时尚电商相比2017年Q2流量扩大近60倍；跨境电商小程序异军突起，成为仅次于时尚电商后流量增速最快的类别 和现有的电商消费群体构成类似，电商类小程序仍以女性用户为主导，占比71%，超7成用户为年轻用户，其中24岁一下用户占比31.8%. 由于电商小程序“即看即买”的购物流程深入人心，用户基本养成使用习惯，消费额度开始向200元—1000元集中。

在所有电商类小程序营销手段中，最受用户喜爱的是店铺红包，占比52.2%用户对签到领现金、限时抢购的偏好程度也明显高于其它形式 线下服务中，餐饮小程序成为最快增长点 线下扫码将线下场景与线上即时服务融合，有效缩短服务时间，让线下传统门店将服务延伸至小程序。

同时小程序“即用即走”的便捷式服务体验，深受用户喜爱 2018年Q2阶段，餐饮、美业、休闲娱乐、旅游、政务等各类线下服务小程序流量均出现激增，其中休闲娱乐类小程序流量增长环比达到143% 线下服务类小程序最主要的目的就是将线下用户引到线上流量池储存，注重用户服务体验升级和会员体系搭建的商家会获得更大优势。

2017年线下服务类小程序流量呈现稳步增长， Q4达到最高峰，受春节假期影响，2018年Q1增速放缓，Q2快速反弹 餐饮小程序2018年表现突出，流水环比增长超越了其他服务类型，Q2环比增长高达85%。

小游戏已经形成用户使用习惯，但可持续性存疑 任务栏、会话成为小游戏两大主要入口，意味着小游戏首先依赖于社交传播，当用户对小游戏上瘾之后，已经形成了固定入口打开的使用习惯 从画画猜猜的日活用户规模来看，爆款小游戏出现频率虽高，但保持长期用户活跃度很难。

小游戏用户在使用过程中会频繁进入好友、群会话窗口，与社交场景高度融合，使用时间呈现碎片化 小程序作为一种新型的轻量级应用，使用场景已经拓展至全球各个国家和地区，海外小程序市场有可能成为下个备受瞩目的拓展市场。

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