小程序会是万亿新零售市场的一张好牌吗？

摘要:对于坐拥10亿用户的微信来说，很多线上线下的场景都会沉淀在微信里，微信生态里承载着非常多的可能性 从2017年1月9日微信小程序正式发布算起，仅一年多的时间，小程序已经生长出一个相对完整的生态，通过底层技术与微信流量入口双管齐下，深入到电商零售、社交、内容、交通出行、生活服务等各个生活场景。

去年年底的区块链，似乎透支了整个创投圈的舆情和心态，今年的投资市场显得格外的冷静，随着跳一跳、弹一弹和拼多多等多款应用的刷屏，围绕强势微信衍生的小程序，在这个时间节点被推向了“风口”在新零售催生出万亿市场的巨大风口下，想连接一切的微信，寄希望于小程序为线上用户匹配实际的场景，也为线下商家收割新的流量。

零售商的流量洼地 在新零售催生出巨大风口的今天，一直被诟病缺少“电商”基因的腾讯走了一条与阿里截然不同的道路——利用社交流量优势吸引商家进场尽管早已放弃了电商业务，但这并不代表腾讯放弃了新零售的风口相反，拥有巨量用户的微信，正成为品牌零售商觊觎的流量洼地。

作为一家上市互联网巨头，腾讯要获得更高的增长，满足股东和投资人的利益，要通过两种方式来实现，第一，涉足原本未涉足的领域，第二，原有的业务进行国际化扩张 但腾讯的出海之路，走的并不顺畅，对于腾讯来说最有效的方式就是对原本业务并未涉及到的领域拓展，来完成企业增量，零售/交易这个领域是目前腾讯必须抓住的板块。

腾讯在过去几年一直试图在这个领域切出一块蛋糕，除了直接通过财务手段买买买之外，小程序可以说是目前切入到零售这个领域来的最好的一个方案，通过小程序来拓展腾讯的企业边际 小程序的野心 在传统经济中，商业模式是一种中心化体系。

所谓的中心化就是一个广播模式，所有的用户都是围绕这一个主体进行，我们见到的大多数的传统商业模式都是这个类型，例如制造业、门户网站等等 上图是一个从中心化到去中心化，再到“分布式”的结构演进图，其中，中心化是代表了过往的商品经济模式，而去中心化和分布式则代表了未来。

但无论交易也好，生活服务也罢，核心其实还是人对于坐拥10亿用户的微信来说，很多线上线下的场景都会沉淀在微信里，微信生态里承载着非常多的可能性微信只需要加强线下或特定场景里面“小程序”的使用习惯，便可撕开一个大的突破口，颠覆一个新的领域。

可以说，新零售就是为适应即将到来的“去中心化”的时代而诞生的，从Costco开始，零售行业去中介化非常的明显，而线下线上结合，利用大数据驱动的新零售，则用网格化的方式将过去中心化的零售模式，转变成为去中心化的零售模式，消费者的购物体验在新零售之下将会达到极大限度的满足。

短暂的红利 早期微信的电商形态更多的是C2C模式，但如今流量成本的抬高迫使零售商转入微信这个流量洼地，并进一步带动社交电商的发展 在电商格局基本确定之后，零售商试图自建电商渠道的可能性已几乎不存在，借船出海成为了不得已而为之的途经，但是阿里、京东等电商平台的流量成本日益昂贵，这迫使商家四处寻找下一个流量红利。

据公开的信息，目前在电商平台上，前十名品牌商的引流成本占他的销售额10%-20%而第二梯队的引流成本也上涨到20%-40%，第三梯队甚至在40%以上 现在，社交电商正在向电商行业的主流方向靠近，如已经获得过3亿用户的拼多多已经成长为该领域的独角兽，另外阿里、京东等电商平台也在积极推进内容化战略，利用信息流、直播、短视频等形式探索社交模式，以留住更多的用户时间。

在这个过程中，小程序在微信的零售逻辑中发挥了重要的连接作用 但值得注意的是，目前小程序的红利主要基于流量，之后随着大量参与者的涌入，微信流量成本也会水涨船高同时，微信在产品上的克制与商业上的战略思维的抉择，将决定小程序切入新零售的深度。

参与者的机会 虽然小程序的天花板来自微信，未来有一定的不确定性，但青山资本认为，这波红利对于创业者来说是一个契机，尤其是一些在经过小程序赋能之后，会出现质变的业态，比如工具类、占卜测试类、小游戏和电商零售类的应用。

在产品形态层面，目前现有的小程序渗透的领域远没有穷尽，还有更多可能的业态并没有做出让人眼前一亮的创新形式，其中有些非常适合由小程序切入，比如一些去中心化教育类、服务类以及连锁零售，逻辑上这些业态能够抛开美团、58、阿里等中心，直接与用户建立连接，不用再通过原有的中心化平台。

此外，一些用户的需求稍微有些复杂，刚好有线下的门店进行配合，频次不高、还未被微信生态改造的方向，比如家政保洁等，有一定的想象空间 在线上流量枯竭的时代，小程序确实创造了不少“神话”，对于沉淀很多线上线下场景的微信来说，毕竟有场景才有形成生态的可能性，在这一点上，微信小程序可以成为腾讯的一张好牌。

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