宜家推出全球首个电商小程序，微信助力打造完整品牌体验

摘要:8月16日, 宜家和微信在上海共同宣布，宜家与微信合作的宜家全球首个电商小程序将于8月27日正式上线 小程序作为微信的核心开放能力，助力宜家为消费者提供更加完整的品牌服务体验。

此次小程序快闪店的推出，也是小程序在零售行业的一个最新探索双方依据自身优势和属性展开合作，力求为消费者提供丰富的产品、便捷的消费体验和完整的品牌服务未来，双方还将基于小程序能力整合线下场景，推出更多创新体验。

8月16日, 宜家和微信在上海共同宣布，宜家与微信合作的宜家全球首个电商小程序将于8月27日正式上线这款名为“IKEA 宜家家居快闪店”的小程序，将在未来的9个月中，以快闪店（POP UP STORE）的形式进行宜家限量概念套装的不定期售卖。

用户连接与能力开放，小程序助力宜家完整品牌服务体验 据腾讯2018年二季度财报显示，微信月活数据已达10.58亿，小程序日活数据则达2亿微信连接了人与人、人与服务，而小程序作为微信的核心开放能力，借助其触手可及、轻量便捷、开发成本较低以及社交传播属性等优势，能够帮助宜家更好地“走近”用户、了解用户，快速地为用户提供创新便捷的消费体验。

微信团队表示，微信非常鼓励和支持合作伙伴充分发挥小程序的能力，为用户提供更为全面的线上线下一体化服务结合小程序的特点，微信也将继续提供更多的能力和支持，与更多行业的开发者、品牌商家，一起助力小程序品牌生态的成长。

宜家做“快闪店”之所以首选小程序，除了可以借此构建与用户面对面沟通和服务的渠道外，也是因为小程序能够帮助其实现品牌独立自主性：小程序属于品牌自身的服务体系，其产生的商品和会员数据都由宜家自己掌握，属于品牌自有渠道；宜家可以借助数据整合线下服务体验，为用户提供完整的品牌服务体验，形成品牌增值。

宜家首用小程序玩“快闪“，打包家居生活新灵感 从2018年8月27日到2019年5月，“IKEA 宜家家居快闪店”将会不定期推出不同主题的限量概念套装其中，将于8月27日上线的第一波家居灵感套装分别为“白色放映厅”“FIKA时刻”“一吻上墙”“自定义浴室”“好味即存”。

除家居灵感套装外，快闪店还将提供好友赠礼服务宜家希望借助小程序轻量化的特点与社交传播属性，让产品被更多的消费者了解和购买，打造零售界的更多趣味玩法同时，基于宜家“test & learn”的精神，宜家也想借这个小程序为“将社交化媒体粉丝转化为顾客”积累经验。

“宜家十分高兴能将微信小程序‘快闪店’作为多渠道探索的起点，小程序让我们能够越来越接近消费者的生活，走进他们中间去，提供更加便捷完整的服务”宜家的对外沟通经理殷丽芳说 宜家的小程序也不仅仅只有电商一种形态，未来宜家将携手微信，以小程序为载体推出更多的创新体验，包括线上线下活动预约、在线课堂、 “虚拟购物袋”、宜家2019电子版《家居指南》等。

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