评估电子政务的绩效（电子政务的绩效评估是如何进行的）

本文目录一览：

• 1、什么是电子政务绩效评估?其内涵包括
• 2、电子政务EGDI的全称
• 3、简述电子政务应用评估中的微观评估?
• 4、多层次评估电子政务特点_电子政务的特点
• 5、电子政务评估层次不包括

什么是电子政务绩效评估?其内涵包括

1、．社会效益体现 提高目标的可测量性是提高电子政务效益的一个关键点。

2、电子政务绩效评估是指以根据国家、省、市相关文件精神制定的指标体系为基础，按照一定的程序，运用定性和定量分析方法，对一定期间电子政务建设过程表现及成效进行客观、公正、准确的综合评判。

3、电子政务绩效评估的原则范畴既包括对“电子”的评估，也包括对“政务”的评估，即电子政务系统建设的完备程度和政府职能的实现程度是电子政务绩效评估的主要衡量内容。

4、一是评估主题各有侧重，导向明显。爱森哲自2000年起连续八年对全球电子政务发展状况进行跟踪调查和评估，并在每年完成调查评估后都会形成一份详尽的报告。它的每份报告的评估主题都是以其标题来体现，以申明各年度评估的主旨。

电子政务EGDI的全称

1、电子政务发展指数（EGDI）是用于衡量国家电子政务发展水平的综合指数，反映了各国政府利用信息交流技术提供公共服务的意愿与能力。2016年全球电子政务排名中，前10名中欧洲国家占据6席。

2、G2c是G2C电子政务的简称，是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。G2E电子政务。指政府(Government )与政府公务员即政府雇员(Employee)之间的电子政务，也有学者把它称之为内部效率效能（IEE）电子政务模式。

3、G2E正确释义：指电子政务，即政府(Government )与政府公务员即政府雇员(Employee)之间的电子政务，也有学者把它称之为内部效率效能（IEE）电子政务模式。

简述电子政务应用评估中的微观评估?

1、微观评价的优点是能够对个人或者小团体进行深入详细的评价，能够更加准确地了解个人或者小团体的表现和特点。2 微观评价的缺点是不能全面评价整个组织或者大团体的表现，可能会忽略一些整体性的问题。

2、电子政务绩效评估是指以根据国家、省、市相关文件精神制定的指标体系为基础，按照一定的程序，运用定性和定量分析方法，对一定期间电子政务建设过程表现及成效进行客观、公正、准确的综合评判。

3、有利于切实改善政府绩效。电子政务是以信息技术优化管理创新，以绩效为导向的绩效再造工程。电子政务的绩效评估能够帮助政府及时发现电子政务建设中存在的问题和不足，有针对性的采取改革措施。

4、在微观层面，我国电子政务建设和管理的执行部门至今没有建立起责任制，无人对失败的信息系统承担法律责任。

5、．用户满意度 电子政务的实施目的是为了提高公共管理的水平，因此公众的满意度、企业的满意度以及相关机构业务合作过程中的满意度是关键。

6、.今后发展电子信息产业，要以应用为导向，以大数据作为业务发展的引擎，通过(ACD )电子政务和电子商务都会取得很大的进步。

多层次评估电子政务特点_电子政务的特点

电子政务特点是：行政手段电子化，即行政手段的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。

\x0d\x0a电子政务的4个突出的特点：\x0d\x0a1。电子政务将政务工作更有效、更精简\x0d\x0a2。电子政务将政府工作更公开、更透明\x0d\x0a3。电子政务将为企业和居民提供更好的服务\x0d\x0a4。

（1）相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。（2）电子政务使政府工作更公开、更透明。电子政务使政务工作更有效、更精简。

比如云计算就具有超强的计算能力和低成本、高安全性等特性，将其应用于电子政务信息资源共享领域具有十分重要的价值和意义。

（1）电子政务的特点：相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。

政府提供的服务可监督程度越高（包括内外监督），涉及的外部接口越多，则交互程度就越高。斜坐标则代表电子政务适应社会经济发展的匹配度，同时也表明电子政务越来越能为公众提供贴心的满意服务。

电子政务评估层次不包括

1、其发展阶段不包括面向网络处理阶段。根据信息技术的目的和信息技术的处理能力来划分，电子政务的发展大致经历了面向数据处理、面向信息处理和面向知识处理三个阶段。

2、我国的电子政务总体框架不包括电子政务人员构成。国家电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。

3、不包括电子邮递服务。根据其服务对象的不同，电子政务基本上可以分为四种模式：政府对政府的电子政务(G-G)，政府对企业的电子政务(G-B)，政府对公众的电子政务(G-C)，政府对公务员的电子政务(G-E)。

4、广义电子政务的范畴，应包括所有国家机构在内；而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。电子政务的主要内容：政府从网上获取信息，推进网络信息化。

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