洞察探索如何利用兼容微信生态的小程序容器,实现跨平台开发,助力金融和车联网行业的数字化转型。
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2023-11-07
现在越来越多的品牌都加入到小程序阵营,例如科技行业的华为、小米、锤子手机、诺基亚、一加手机等;酒店机票预订类的携程、高铁管家、希尔顿等;家具家居行业的宜家家居、美克美家、欧派、南洋胡氏、慕思、第六空间、索菲亚、光明家具等等。
众所周知,家具行业是一个比较传统且特殊的行业,近几年伴随着智能家居、全屋定制以及VR实景展示等辅助工具的持续赋能,线上线下的联合营销成为了众多家具品牌的主要营销方式。
移动互联网的快速发展带来了盈利模式的逐渐变化,传统行业通过微信小程序来对接线上也成为了一种趋势。家具行业营销小程序,将通过线上线下的联动营销,提高消费者体验,也为商家带来更多的营销机会。
微信小程序是一个线上线下联动营销平台,通过O2O为线下实体商家提供了线上家具产品的展示通道。
通过家具行业营销小程序,消费者可以体验智能家居、VR等服务,也可以通过小程序到线下实体去体验购买。
以家居行业的“IKEA宜家家居”为例,宜家一直都采用线下商店购物这一模式,并没有与淘宝、天猫、京东等主流的电商联手推出线上店。而今年8月底,宜家与微信联手上线“IKEA宜家家居快shan店”电商小程序,上线期间推出第一波共五个家居灵感,通过主题产品套装,让消费者体验如何将居家场景变成电影放映厅、咖啡店。
在此次小程序+宜家的组合中,小程序将以轻量便捷的特点和社交传播属性等优势,成为宜家快shan店的最佳载体。在IKEA宜家家居快shan店电商小程序中,主题限量套餐会不定期上线,第一波主题分别为“白色放映厅”“FIKA时刻”“好味即存”“一吻上墙”和“自定义浴室”。在小程序上线开卖首日,“FIKA时刻”和“一吻上墙”就瞬间售罄。
我们看到许多行业的品牌已经开始跟随小程序潮流了,那么小程序能够带给家具行业哪些红利?我列举了一些基础功能和进阶功能。
1、门店引流和导航
企业微信服务号可以实现最基础版的门店小程序,通过后台店面信息的完善后上线。利用小程序,通过常态化的、有吸引力的活动,以让利方式吸引更多用户流量,可以达到节约成本的同时增大曝光目标。
此外,门店小程序还可以针对周边5公里内的用户提供服务,业主可以通过“附近小程序”入口进入商家小程序预览,通过在线导航找到最近的店面位置,大幅降低用户的搜索和到达成本。
2、品牌官方认证
企业微信服务号同时也开通了“官方品牌认证”的新功能,按要求填写腾讯审核完毕后即可上线“品牌小程序”,这相当于品牌的名片,涵盖了企业简介、公众号、地址电话、最新资讯以及产品的相关信息。
3、用户和会员管理
用户一旦进入小程序,那就默认关注了该小程序,当用户再次搜索相关小程序的话,关注过的小程序优先排在前面。如果是商城类的小程序,用户在打开小程序后通过微信同步授权登录的方式,(包含客户头像、昵称、微信号、手机号、所在地区、送货地址)。随着传统营销渠道获客成本的不断增加(今日头条及朋友圈投放家具广告获客成本约2500~3000元/人),玩转小程序后,商家获客成本低还可以进行二次营销。
4、微信搜索排名
打开微信通过顶部搜索栏搜索关键词,小程序优先排在前面,其次才是公众号、聊天内容等。
小程序关键词搜索排名:根据小程序上线时间,以及小程序名称相似度进行排名;上线时间越早、名称越相似,排名自然越靠前。
5、品牌推广
多个公众号可关联同一小程序,公众号推文宣传、内链,商家公众平台自定义菜单跳转等等,对于商家或品牌来说,这些都是小程序可以提供的免费推广渠道。
6、小程序商城
经过开发过的小程序商城可以实现会员管理、营销推广、数据分析等更多功能,商户可以通过“特价秒杀”“砍价0元购”“消费满减”“充值优惠”等多种线上营销手段吸引客户,实现线上预览、线下体验,线上储值、线下面付,微信卡券、线上办卡、购物积分、积分换礼等等,逐步导入更多客户流量。
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