小程序容器助力企业在金融与物联网领域实现高效合规运营,带来的新机遇与挑战如何管理?
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2023-11-07
常有开发者问我们,小程序到底有没有入口?其实,我们已经开放了超过60多个小程序场景“入口”。每个入口的释放,都代表它可能激活一个新的场景。
1、小程序60多个入口,你知道几个?
微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉就提起过,小程序代表一个时代的连接器,App只能够在系统桌面上点开,H5比App有更多的连接场景,比如浏览器和公众号。但是,在移动互联网没有网址的概念,记住一个网址很难,而小程序提供了60多种连接方式。
60多种连接方式代表60多个小程序入口,一年多来,我们已经将小程序入口嵌入线上线下各个场景当中,开发者可以将流量无缝导入小程序中。
这些入口大体分为线上与线下两个方向:从线上看,主要有公众号、会话、广告、搜索、App跳转等场景,从线下看,有扫码、附近小程序等等。具体来看:
公众号:公众号自定义菜单栏、公众号模板消息、公众号文章、公众号详情页相关小程序列表等等; 群聊会话:分享到群/个人小程序卡片、聊天小程序等; 广告推广:公号文中广告、朋友圈广告、小程序Banner广告、小游戏激励式视频广告等; 微信搜索:品牌搜索、服务搜索等; App跳转:从App转发的小程序卡片、App里直接打开小程序等; 扫码:扫描小程序码、扫描二维码、长按图片识别小程序/二维码等。除此之外,我们还新增了小程序任务栏(这不是入口^_^)和“我的小程序”,方便用户更快地触达常用的小程序。
当然,这些只是冰山一角,未来我们还会尝试打通更多场景,在方便用户更快触达小程序的同时,让小程序真正深入各行业,成为其服务用户、业务流程流转的一部分。了解完整版入口,戳这里。
2、把一个入口用到极致?他们有办法
微信是一个开放的生态,我们一直秉持着去中心化的理念,把机会赋予所有开发者。
我们发现,每个新能力开放时,总有一群人能及时跟进、尝鲜,挖掘新“入口”背后的商业价值,实现流量的自然增长,他们都是怎么玩的?或许这些案例可以给你带来启发。
▌会话
会话是许多小程序最大的流量来源,这个入口背后承载着微信庞大的社交关系链,当小程序的玩法与社交场景相契合,就能带来合理的流量增长。
连咖啡在小程序里上线了“口袋咖啡馆”,用户将自己的咖啡馆折叠为一张张小程序卡片,通过会话向好友推荐自己喜欢的咖啡。这样,咖啡就成了“传情达意”的介质,成了人人际交往的润滑剂。
“口袋咖啡馆”上线首日,PV就突破420万,10%以上实现了真实销售。
▌公众号
对于主要承载内容传播功能的公众号而言,小程序能够丰富公众号的服务场景,给公众号插上了“翅膀”,让公号内容以更加鲜活的表现形式触达用户。
人民日报公众号有很多受欢迎的音频节目,但文章能插入的音频链接有限,用户查找相关音频只能通过手动翻阅。因此,人民日报把公号的音频栏目搬到了小程序“人民日报FM”里。
人民日报每次公号推文时,都会带上“人民日报FM”的小程序,凭借着人民日报庞大的粉丝量以及小程序流畅的体验,小程序刚一推出就受到了粉丝的欢迎。
人民日报用这个办法,把公众号篇篇10万+的阅读量,通过小程序把用户留存下来。
▌扫一扫
现在,人们早已习惯通过微信来扫码,通过小程序码/二维码/一维码的实际应用场景没有限制,都可以进入小程序,可以说“万物皆入口”。
因此,对于拥有几万SKU的家乐福而言,借助小程序扫商品的能力,扫码就成了连接小程序与商品的最佳入口。通过小程序扫描商品上的条形码,用户可以直接在小程序里付款,离开超市时通过出示“出场码”即可离店,相当于为每位顾客配上了一把“扫码枪”。
上线9个月,“家乐福中国”小程序访问量突破2亿。这在传统的互联网时代,是一个不可企及的数字。
▌微信搜索
在搜索场景里,流量的价值在于用户需求十分精准。今年,我们开放了“品牌搜索”和“服务搜索”功能,让小程序有明确的品牌标识,同时把核心功能直接外露,让用户可以“即搜即用”。
开通“品牌搜索”后,用户通过搜索品牌词“大疆”、“大疆无人机”等,都能精确快速地找到大疆无人机产品以及对应服务,强化了品牌形象,并有效提升了产品曝光和服务触达,例如在线人工服务在接入后提升了50%+的访问。
报名工具是一款实用的活动统计、信息收集小程序。自从开通服务搜索“功能直达”之后,日曝光PV提升了2000多,依赖于搜索场景精准地吸引到众多的报名活动发起人。对比之前,每天的新增活动发起人数提升了50%+,提升效果明显。
▌App跳转
对于深耕App多年的企业而言,小程序是其触达新用户、挽回流失用户的工具。通过App分享小程序卡片及App里直接打开小程序的能力,让小程序与App的场景形成联动,服务更多用户。
用户在大众点评的App里分享餐厅给微信好友,就是以小程序的形式,好友直接点击进入“大众点评”小程序,就能了解到餐厅的详细信息,感受到大众点评的核心服务。
小程序并非没有入口,其实处处皆入口,而你要做的是,找到那个合适你的场景,去思考这个场景最合适触达用户的入口是什么?然后运营好它。
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