洞察企业如何通过模块化APP集成工具高效管理多平台小程序
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2023-10-27
在微信搜索框中输入小程序名称可以直接搜索到微信小程序,但也有小程序开发者反馈,如果涉及一些违规情形,可能导致小程序被禁止搜索。那么什么是被禁止搜索?当小程序被禁止搜索该如何解除?一起了解吧。
小程序被禁止搜索是什么
当小程序出现涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制行为,或所选类目与小程序运营内容不符合行为等等违规行为,会被微信官方发送小程序被禁止搜索的站内信通知,但目前小程序可正常使用。
如何解除小程序禁止搜索
查看站内信,根据要求进行相应申诉,在规定的申诉时间内,修改或重新提交审核,等待官方撤销处罚即可。
如果在48小时内未解除处罚,可以继续向官方发送邮件进行申诉,并提供以下资料:
1. 小程序名称及appid
2. 申诉类型:2选1
1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判
2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)
3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验
4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码
申诉邮箱:wxapp_appeal@tencent.com
以上就是微信小程序被禁止搜索的解决办法,主要还是要根据实际违规原因及时整改,避免影响小程序其他功能正常使用。
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