洞察提升小程序标签管理,实现高效的金融行业数字化转型
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2023-07-03
【摘要】开放银行(Open Banking)是商业银行在监管允许的范围内、经客户授权利用开放API(Application Programming Interface 即应用程序编程接口)技术实现与第三方(其他银行业金融机构、金融科技公司、垂直行业企业)之间数据共享,即将商业银行的金融服务能力以及金融数据开放和共享给第三方,从而给用户提供更易触达、更易使用、体验更佳的一整套金融服务解决方案。
开放银行的概念源于英文Open Banking一词,在国际上,其最早由英国和欧盟提出,这两个区域是开放银行发展的先驱者。在国内,明确提出“开放银行”一词的时间并不长,但是围绕着银行的业务和服务的开放所进行的实践却早已有之。
开放银行是信息网络化、数据化以及客户行为变化发展到一定阶段的产物。国内监管机构、金融科技公司、商业银行对于开放银行的初衷和理解上目前是存在差异,对其定义各执一词。但总体来说,开放银行(Open Banking)是商业银行在监管允许的范围内、经客户授权利用开放API(Application Programming Interface 即应用程序编程接口)技术实现与第三方(其他银行业金融机构、金融科技公司、垂直行业企业)之间数据共享,即将商业银行的金融服务能力以及金融数据开放和共享给第三方,从而给用户提供更易触达、更易使用、体验更佳的一整套金融服务解决方案。
open banking开放银行最近几年在国外兴起
我们有较多的互联网巨头
如今
银行提供产品和业务
所以
综上
当然
纵观金融科技领域的发展我们可以发现:最初,金融与科技的融合更多集中在金融机构的信息化层面,这一阶段新技术的应用更多是为了提升管理效率、优化业务流程;紧接着,互联网与金融的融合,帮助金融资源实现了在时间和空间上的进一步错配;沿着这样一个技术发展和应用路径,Open Banking的兴起可谓顺理成章。
事实上,Open Banking的兴起得益于新技术在金融领域的应用,也意味着新技术将与金融开启新一轮深层次融合。从技术角度讲,Open Banking意味着银行将通过开放应用程序编程接口(API),让第三方软件开发者能够运用银行数据开发和构建应用程序及服务。
API的开放意味着那些金融科技公司可以通过连接银行API,构建一系列针对最终客户的创新金融服务,让客户获得更加贴心、温暖的金融服务。但开放API和数据共享都只是基础,若想提供创新的金融服务,不管是金融科技企业还是银行本身,都需要充分应用云计算、大数据、人工智能等一系列新技术。
由中信银行与百度公司联合发起的百信银行,作为首家获批的独立法人形式的直销银行,同时也是一家完全云化底层基础设施的国有全牌照银行。借助百度云ABC产品的全面落地,以及自身的互联网架构银行基础设施及运营机制,百信银行所有的IT建设走的都是开放共享的道路。这样一来,百信银行不仅可以更好、更快地引进最新的知识成果,也可以极大减少和客户在技术上的沟通与磨合成本,从而构建开放、共享、共赢的金融生态。
其中,人工智能技术在百信银行的应用,给业务的创新和发展带来很大的提升。以智能账户为例,百信银行APP基于百度OCR和人脸活体检测等技术,只需要通过手机扫描客户身份证,就可以在半分钟内完成开户。不仅如此,包括语音交互、人脸识别等多项AI能力的应用,百信银行在智能风控、智能客服等核心能力的建设上也取得了一系列突破。
不过,百信银行与百度云的开放合作只是Open Banking的一个缩影,如今已经有越来越多的银行走向Open Banking。比如,浦发银行在今年推出了业内首个API Bank无界开放银行,招商银行的App也逐渐成为一个开放式平台,基于这样的平台,越来越多借助大数据、人工智能等新技术的金融服务涌现出来,并与生活场景相融合,正在给用户提供更多创新的金融服务。
技术赋能生态 Open Banking将走向怎样的未知未来?
在互联网金融和金融科技1.0阶段,更多的金融科技企业选择的是如何借助新技术应用直接服务于最终用户,在一定程度上扮演着传统金融“颠覆者”的角色;但在新的金融科技2.0阶段,Open Banking的兴起,正在让金融科技企业变身为传统金融业的科技赋能者。
在金融科技2.0阶段,对于银行业来说,在通过开放API迈向Open Banking的过程中,将有望形成一个共生的生态体系,从而让银行的价值链发生革命性变化。那些生态体系中的伙伴通过Open Banking创新金融产品与服务的同时,也为银行创造更多的金融场景,这必将重塑银行未来的核心竞争力。
某种意义上讲,银行业走向Open Banking也是金融与科技融合发展倒逼的结果,正如通用电气前CEO杰克·韦尔奇所说:“我坚信,如果组织内部的变化速度慢于外部变化的速度,那么失败就在眼前”。如今的银行业就在面临这样的局面,如果传统银行不走向Open Banking,新兴的金融科技企业就会取而代之;拒绝开放的结果只会是慢慢消亡。
在这次主题为“Open Banking——银行开放求‘生’”的思享会上,尽管Open Banking的趋势得到了与会嘉宾的一致认可,但在Open Banking未来的走向,每个嘉宾都有着自己的观点。在农信银资金清算中心运营总监尚阳看来,Open Banking是银行业自然发展出来的一个新模式、新业态,未来也会在监管的前提下、在客户允许的情况下健康成长。
而在招商银行零售金融总部副总裁高旭磊看来,在Open Banking的趋势下,银行就此放弃自己直接服务最终客户的角色还言之尚早,在未来的生态中,银行既可以充当金融产品和服务的生产者,也可以充当其他合作伙伴金融产品和服务的销售者,在生态中扮演多重角色。
事实上,Open Banking的发展对于银行和金融科技企业来说,生态的意义大于生死。在一个开放的世界中,共生、共赢是一种常态,但一些无法适应这种生态的企业,不论是银行还是金融科技企业都将会被淘汰;而那些成功经历这场变革的银行和金融科技企业,都将找到属于自己的新位置。
Open Banking对于金融业而言,既是一种趋势也是一个行动,更是迈向未来的必然选择;但对于用户来说,Open Banking则意味着银行服务更加轻松易用,甚至感受不到银行服务的存在。正应了那句:“银行是一种服务,而不是一种场所。”
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