小程序容器助力企业在金融与物联网领域实现高效合规运营,带来的新机遇与挑战如何管理?
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2023-04-17
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行业两大痛点
目前,不管是在长租还是短租这一块,对于物联网智能硬件设备物联网iot平台的选择与使用方面,依然存在两大痛点。
一是设备与平台无法形成完整体系 。
物闻网智能硬件的供方与设备管理平台形成闭环交付到用户使用之后,一旦底层出现在问题,例如所使用的管理平台停止运营,智能硬件的供应商停止生产等情况,现在常有的事情,整个环节有一个环节有问题就会出现断链,最终受损的一定是用户,设备出现故障 ,没有平台支撑,售后维权无保障,设备量级较大的情况下,用户无法及时定位设备进行应急,而后续造成的损失等问题就会而来。
二是整合了设备的平台云服务器出现问题 。
云服务器出现问题会导致客户的硬件大批量无法使用,造成客户不可估量的损失。
几年前,浙江某公司系统突然出现问题,造成与其合作的地产商使用的智能门锁全部崩溃,无法使用。后来才发现是该公司经营不善导致员工大量离职,该平台全部崩溃无法使用,给与其合作的地产商造成巨大损失。
无独有偶,几年前上海某企业资不抵债进入破产,很多用户安装的硬件无法正常使用,给地产公司也造成了巨大损失。 其实,这种情况每年都有发生, 这 时 IOT 物联网设备本地私有化部署的重要性 便显得会尤为突出 。
近几年,天诚针对市场痛点潜心研发,致力于为企业客户打造定制化IOT平台,并提供私有化部署服务,将服务器部署至客户本地,杜绝云服务器因种种原因导致硬件无法使用的情况,为客户的设备安全保驾护航。
1. 软硬件 集中管理
天诚的硬件设备可接入平台,如水表、电表、智能门锁等,对其实现统一集中化管理,电量告警、防撬告警、水费告警、电费告警、下发密码等等功能全部基于平台实现,可为客户带来良好的用户体验。
平台可对智能门锁等设备进行实时控制、维护、数据采集、数据存储、 历史 数据分析曲线、定时任务、告警,实现设备的生命周期管理。
信息数据在线实时查询,页面简单明了,有效提高数据精准度和管理效率。
房屋管理过程中,如有保洁、维修等临时访客进入,管理人员可通过远程开锁或下发临时密码,房屋安全有保障,管理更便捷。
硬件设备接入平台,可通过设备管理系统进行监管。
目前,可接入的设备有智能锁、电表、水表、人脸机、烟感和燃气表,且接入设备的数据、信号、版本号都具备详情记录,让所有操作有迹可寻。
同时,平台已迭代出新的管理功能——消息管理,如 电量告警、防撬告警、水费告警、电费告警、下发密码等等
配置中心实现对设备的功能设置,其中电表设备与水表设备实现水/电费告警管控,及时充值水/电费,避免出现水/电突然断开的情况。
2. 私有化部署
天诚可为用户提供私有化部署解决方案。
用户如果希望将数据保存至本地,物联网iot平台我们可以提供私有部署服务,将平台部署至用户指定的服务器,保留平台原有网页端所有功能。这样有效保障数据安全以及用户对平台的信任度。
用户也可以选择将服务器部署至天诚云服务器,省去运维成本。已录入至平台的设备,整体的工作模式大致为设备通过加密通道发送信号至运营商的物联网平台,再从运营商转入本地服务器或天诚的云服务器,通过服务器对信号进行解密后再传入SaaS平台,最后至用户端,即天诚IOT平台。
而整个信号传输过程保证安全,部署本地服务器后,数据传输至用户本地服务器对其进行管理,实现数据安全双重保障,使用过程更安心。
平台 API接口
另外,对于非天诚的智能门锁,公司迭代出API接口对接功能,利用平台优势,重新为门锁赋能。天诚始终以人性化为重点,旨在为客户打造良好的设备与平台使用环境。
结合天诚为用户提供的私有化部署服务,将第三方设备同时部署至本地服务器上,让设备管理不再繁琐。
针对客户,不同角色分级管理
天诚对标客户企业主要为银行、地产、政府部门及政企单位。用户质量高,平台研发具有一定针对性。
物联网iot平台我们追求让平台可以做到:小客户,直接用,大客户,分级用,为用户带来设备管理的沉浸式体验。
针对于中小型客户 ,使用平台时,可使用一个账号进行统一管理,使管理更集中化。
针 对于中大型客户 ,如对管理有权限分层,客户可以设置账号角色,将不同的账号设置不同权限,使其管理做到安全、高效。高权限账号角色使用功能基本完全,低权限账号角色功能受限,例如维修工人使用低权限账号,只能进行查看工单等操作,无法修改设备、查看设备密码等,将安全性贯彻整个管理过程。
一个专业的IOT平台解决方案可以满足客户的大部分需求,我们无法忽视一个理想物联网硬件设备可以给公寓企业带来的便捷和价值,也无法不不承认IOT物联网管理平台私有化的重要性。
天诚一直致力于为客户制定IOT平台专属解决方案,布局线上硬件管理新模式,希望能给广大公寓企业带来更好更完整的用户体验!
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