一网通办线上咨询(一网通办操作指南)

网友投稿 1640 2023-02-21

本篇文章给大家谈谈一网通办线上咨询,以及一网通办操作指南对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享一网通办线上咨询的知识,其中也会对一网通办操作指南进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

上海一网通上的的法律援助咨询有用吗真实性可靠吗

上海一网通上的的法律援助咨询真实性可靠。“一网通办”是上海享誉内外、造福人民的政务服务品牌一网通办线上咨询,长期以来一网通办线上咨询,崇明区法律援助中心依托“一网通办”政务服务平台,推动法律援助等各项公共法律服务切实惠及民生福祉,成效显著、亮点纷呈。

上海税务网格化如何操作

“一网通办”线上帮办包括三个服务渠道:
一是电话咨询,拨打12345市民服务热线和12366纳税缴费服务热线。
二是网上“小申”智能客服(以下简称“小申”),依托“一网通办”知识库提供快速智能问答。
三是“线上人工帮办”,在网上PC端或移动端,提供在线交互帮办服务。
具体操作方法看这里
●线上帮办流程:企业群众在“一网通办”平台网上办理税费事项时,首先通过“小申”进行在线咨询。“小申”未能解决的问题,可以申请“线上人工帮办”。实现“小申”与“线上人工帮办”融合互补。
●线上帮办入口:“一网通办”PC端、“随申办”APP、“随申办”微信小程序、支付宝小程序等渠道,相关事项的办理界面都有帮办渠道入口。
(一)PC端:
1.登录上海“一网通办”网站,找到相应的税费事项(以“个人所得税纳税清单开具(上海)”为例),进入事项页面后点击右侧“智能客服”,网上“小申”可提供快速智能回答。


2.如“小申”无法解决所提问题,可点击下方“线上帮办”按钮,通过个人或企业渠道登录“一网通办”,进入工作人员帮办界面。

3.您可将问题以文字、图片的形式进行咨询,工作人员通过线上帮办系统在线对您的问题进行实时解答,页面右侧支持“小申”知识库查询和常用语一键发送,极大提高问题解决与回复效率。

山西公安一网通办什么时间启动

3月12日,山西省公安厅举行新闻发布会,向社会各界通报:山西公安派出所“一门通办”综合服务将于3月13日正式启动,全省的1325个派出所都可以办理治安管理和交管业务,其中439个派出所同时可以办理出入境业务。
当前,国内疫情防控形势持续向好,但形势依然复杂,随着企业复工复产,广大人民群众到公安机关办理业务的需要逐步增加。为防止人员聚集,山西公安机关进一步优化“一网通办”线上服务,群众可“不见面”线上办理公安业务。同时,为满足群众线下办理业务的需求,山西公安机关在全省所有户籍派出所启动出入境、交管、户政“一门通办”综合业务,方便群众在家门口办理公安政务业务,又对人员进行了分散稀释。
山西是公安部公安政务服务“一门通办”试点省市之一。派出所“一门通办”综合业务启动后,群众可以在全省公安机关所有户籍派出所无差别办理出入境、交管、户政27项业务,其中包括——
普通护照首次申请和来往港澳通行证、来往台湾通行证首次申请及团队旅游签注5项业务;
交通类补换领行驶证、补换领机动车检验合格标志、非营运车非现场不计分交通违法行为处理等8项机动车业务;
机动车驾驶人联系方式变更备案、有效期满换领机动车驾驶证、驾驶证损毁换证等9项业务;
户政类户口、居民身份证、居住证5项业务。
山西公安的“一门通办”举措真正让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成、全省通办,做到“只进一个门、办结所有事”。

山西公安派出所“一门通办”综合业务有以下几个特点:
一是以全省公安大数据建设为依托,将“一网通办”与“一门通办”服务无缝对接。“一网通办”平台将公安机关面向群众和企业的376项审批服务事项全部上网,已经实现了“只进一个网办结所有事”,但对于户政、出入境、交管窗口业务,派出所“一门通办”服务满足了群众的差异化需求,实现了线上服务与线下服务的无缝对接。
二是全省域无差别全覆盖。在全省所有户籍派出所全部启动出入境、交警、户政综合业务,实现了公安政务服务全省域无差别覆盖,无论是在城市还是偏远乡村,广大人民群众都可以享受到家门口的公安政务服务,实现了城市农村公安政务服务的无差别均等化。
三是最大程度释放“放管服”改革效能。在公安派出所窗口新推出的5项出入境业务和17项交管业务,占到出入境业务量的96.1%和交管业务量的76%,基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务,实现了“只进一个门,办结所有事”。
四是全力提高服务质量。山西公安机关制定了《公安派出所“一网通办”窗口服务工作制度》,从信息公开制、一次性告知制、首问责任制、顶岗补位制、服务承诺制、文明服务制、咨询服务制、责任追究制8个方面对派出所窗口服务进行全流程规范,力争实现派出所窗口服务标准化;依托派出所智慧大脑平台,在山西任何一个公安派出所均提供对应二维码,告知群众可办理的治安、交警、出入境各类具体业务,告知办事流程和对民警的工作要求,群众可以进行服务评价和满意度反馈;全省综合业务派出所服务区域,均实现音视频全覆盖,接入网上督察系统,加强对窗口民警的纪律作风监督;依托“一网通办”平台,对办理业务的群众进行智能分流,引导群众首选“一网通办”平台网上主渠道办理,如群众选择线下办理,则通过定位功能等技术手段,将群众就近分流到业务量少的派出所办理,避免出现派出所承接业务不均衡问题。

一网通办是什么意思 一网通办操作流程是什么

1、一网通办,进一张网办全部事。指打通不同部门的信息系统,群众只需操作一个办事系统,就能办成不同领域的事项,解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路这些关键小事。2020年5月22日,2020年国务院政府工作报告中提出,推动更多服务事项一网通办,做到企业开办全程网上办理。

2、操作流程:打开一网通办移动端,在醒目位置可以看到结婚预约、出入境查询、车管业务等多种市民关注度高、使用频繁的服务事项。对这些事项,移动端提供预约、预审、进度查询、快递寄送等多个层级的服务。以交通罚款缴纳为例,用户实名认证后,可以在移动端查询到名下车辆的交通违法信息,并通过支付宝、微信等支付渠道缴纳罚款。除此之外,移动端还提供验车提醒、6年免检、实时路况等与车辆相关的服务。一网通办移动端还提供上海市主要三甲医院的在线挂号预约服务。通过在后台打通数据,市民就不用去一家家关注各大医院的服务号或-其App。

一网通办只能在手机上使用吗

不是的,是有电脑端和移动端的。
“一网通办”旨在通过建立学校服务事项清单,推进学校服务事项全面化、清单化,构建服务标准化、流程精简化、数据共享化、业务全面化的“一网通办”型办事大厅,力争实现师生办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的目标,推动全校服务事项好办、易办的同时减轻各部门涉及面广、量大、重复性及咨询类的工作负担,提升学校综合管理和服务水平。
目前上线试运行的“一网通办”服务平台上线243项服务事项,其中可在线办理185项,包含OA办公、人事、学工、研究生、公共服务等校内业务,具有网上办事、校园资讯、个人工作台等功能,实现师生“一次登录,全网通办”的服务效果。 关于一网通办线上咨询和一网通办操作指南的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 一网通办线上咨询的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于一网通办操作指南、一网通办线上咨询的信息别忘了在本站进行查找喔。

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