小程序容器助力企业在金融与物联网领域实现高效合规运营,带来的新机遇与挑战如何管理?
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2023-01-20
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近日,蚂蚁战略配售基金的消息刷爆了金融圈。在配售基金开始发售后的第二天,参与战略配售的5只基金已经有2只售罄,其火热程度可见一斑。
而在蚂蚁集团冲击IPO的同时,它的老对手腾讯也在金融领域持续加码,在深圳和兴全证券举行了战略合作签约仪式,进一步扩大了其在金融 科技 领域的生态布局。不过,目前在国内金融云市场中,腾讯还是逊色于阿里。
而在数字化浪潮下,国内的金融云市场开始迅猛增长,这在给金融 科技 领域企业带来了更多机遇的同时,也让金融云市场的竞争加剧。这样的情况下,腾讯云能否抓住数字化经济的机遇,在金融云市场的博弈中追赶阿里,就值得期待了。
抢占金融云市场
随着数字化浪潮来临,国内金融云市场硝烟再起。腾讯、阿里、百度、京东这些巨头,纷纷在金融云市场发力,使金融云市场的战火也越烧越旺。
9月份,京东数科向科创板递交招股书,和蚂蚁集团争夺金融 科技 IPO第一股;百度旗下的度小满金融与北京新发地市场合作,打造了农业与金融 科技 合作的新生态;阿里也与光大银行合作,推动其金融业务的数字化变革。
从这些巨头频频布局金融云市场也不难看出,金融云市场已然成为了云计算厂商新的战场。 而对于一心想要追赶阿里的腾讯而言,在金融云市场取得相对优势,对其至关重要。一方面,腾讯借助微信强大的社交网络用户,推动基于微信生态的微金融渠道、云景开放金融平台等渠道的解决方案的实施;另一方面,腾讯也跟飞虎 科技 等 科技 公司合作,以 科技 推动数字化升级,从而为用户提供更好的服务体验。
从业务布局来看,腾讯依然把微信作为流量入口,以技术推动其在金融云领域的布局。另外,腾讯也将微信的社交势能,作为其在支付领域布局的重要屏障重点发力,并以此迅速扩展其整个金融 科技 业务的规模。
而在腾讯迫切扩展其金融 科技 生态的背后,跟它在金融云市场的尴尬地位不无关系。一方面,支付宝平台不断扩展的生态让腾讯受到了正面的挑战,使其不得不加速布局。另一方面,百度、华为、京东数科这些对手频频发力,也迫使腾讯不断提升自身的竞争力。
前有劲敌,后有追兵
在巨头角逐激烈的金融云市场中,BAT三家之间的较量一直都未停止。但在三家的竞争中,阿里云始终居于金融云基础建设市场、金融云解决方案市场的首位。
据IDC调查数据显示,2019年国内金融云基础设施建设市场中,阿里云以19.4%的市场份额居于首位;而在金融解决方案市场中,阿里云也以12.1%的市场份额领先行业,腾讯则以7.2%的市场占有率位居第三位,紧随其后的百度占据着6.2%的市场份额。
对比之下,腾讯和阿里在金融云解决方案的市场份额相差4.9%,而腾讯领先百度的市场份额也仅有1%,领先优势并不明显。从市场份额不难看出,腾讯在金融云市场的地位十分尴尬,前有阿里这个强劲的对手,后有一直追赶的百度,它面临的挑战并不小。
不过,BAT三家在金融云解决方案市场份额相差并不大,这就意味着腾讯仍有机会追赶阿里,而对于位居第四位的百度来说,同样也有赶超两家的机会。而对腾讯来说,尽快扩大其在金融云市场的优势,才能在和百度的博弈中奠定更大的优势,同时缩小与阿里的差距。
而腾讯自然也清楚它在金融云市场的地位,因此不断推进其金融云业务的升级,以求获得更多市场份额。除了和证券企业合作外,腾讯还启动了金腾计划,以开放共赢的合作生态向金融云市场进发。
开启新生态博弈
随着国内金融领域C端市场日渐成熟,C端市场格局也渐渐趋于稳定。这样的情况下,高度分散的B端市场就成了云计算厂商拓展业务布局的关键,而腾讯也不想错失这个机会。
今年举办的全球数字生态大会上,腾讯发布了金腾计划,通过技术、资金、品牌、推广等方面的大力投入,与合作伙伴共同打造新的金融生态,进而推动金融机构全面数字化转型。在这次会议上,腾讯金融总经理胡立明表示,腾讯云将联合咨询公司、中小型产品公司、大中型ISV等多领域企业,共同加速金融行业的数字化转型。
从业务布局来看,腾讯发布金腾计划推进金融生态的建设,对其推进B端市场的发展大有裨益。不过,在腾讯加速金融生态布局的同时,它的老对手阿里、百度也在频频发力,这就使得金融云市场的博弈更加激烈。
9月18日举办的云栖大会上,阿里巴巴的数据技术总监王赛表示,目前阿里将开放行业数据模型、数据化运营、数字化转型咨询领域,以技术推动其金融生态建设;百度也与建设银行合作,扩展其在金融领域的布局。
从百度、阿里的布局来看,两家都垂涎着金融云这个亿级市场。而在阿里、百度两家先后发力的情况下,腾讯也在不断加码金融生态建设,以全面丰富的金融生态建立壁垒,来进一步增强其在金融云市场的竞争力。
能否再造一个“朋友圈”加码小程序生态布局?
在战火猛烈的金融云市场,云服务厂商之间的博弈也异常激烈,但各家在布局方面的优势却不尽相同。
阿里以支付宝为中心,构建了强大的多场景全品类生态系统平台,并广受C端用户的欢迎;百度以AI、云计算技术为核心,和金融、传媒、 游戏 等行业的企业合作,推进传统企业的数字化转型;腾讯则以微信平台为入口,以数字化支付、小程序生态和多个领域的企业共同推进其金融生态的建设。
另外,数字化经济也推进了银行行业“上云”,这也进一步加强了银行和云服务厂商的合作,这对腾讯推进和中国银行、建设银行、中信银行等银企合作提供了契机,对加深其在支付领域的生态布局也具有十分重要的意义。
多方面的生态布局下,腾讯在金融云市场开始积累了不小的势能。但在巨头云集的金融云市场,腾讯的生态布局能否真正建立壁垒,还是个未知数。
在金融云市场前路未知的情况下,腾讯却在不断加码布局,也从侧面体现了腾讯对金融云市场的重视。不过在云计算市场,虽然腾讯云增势迅猛,但和阿里云相比还有着不小的差距,而潜力无限的金融云市场,自然就成了双方志在必得的新战场。
不过在短期内,腾讯想要赶超阿里,还面临着很大的难度。因而从总体竞争层面来看,未来两者的长期博弈仍将持续下去。接下来增长迅猛的腾讯云,如何继续在金融云市场展开厮杀,阿里云又如何防守值得期待。
微信iOS版悄悄发布了7.0.3版本,这次更新在AppStore的描述很简单,只写着“解决了一些已知问题”。但对于小程序,绝对称得上是一次重大更新,一言以蔽之: 极大强化了入口 。
见实的微信群中,很多小程序创业者在看到这项更新时都非常兴奋,嗅觉敏锐的小程序创业者已经摩拳擦掌了。他们普遍认为微信释出了一项巨大利好,小程序在整个微信生态中的重要性被进一步强化了。
相信一些读者已经看到了这次更新,不过依然有很多细节值得说明:
图:微信7.0.3下拉界面
图:小程序搜索
回头看,可以发现,微信以半年一次的频率,在逐步扩大小程序的入口。
2017年底,微信第一次提供小程序任务栏入口。去年7月,微信在6.7.1版本中又对小程序任务栏进行过一次升级,使用户可以通过下拉动作拉出任务栏,打开最近使用过的小程序和"我的小程序",并将星标功能升级为”我的小程序“。
能明显感觉到,微信在努力为小程序”谋求“更大入口。显然微信认为这项调整是深受用户认可的,也有信心扩大这一趋势,时隔半年后又进行了一次入口的推进。
超级入口
前段时间的微信公开课PRO上,微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉就提到,要为小程序增加入口,对其有有越来越多的流量倾斜。这次更新之前,微信小程序有超过40%的流量来自于快捷入口,其中”最近使用“和”我的小程序“占比很高。
7.0.3的这次升级,很明显强化了用户进入小程序的路径。”我的小程序“的容量,已经可以覆盖一个用户日常所需要用到的小程序。毕竟现在已不是移动互联网早期用户不断尝鲜APP的年代,很多用户连手机里的APP数量都不会超过50个。
这项调整也有助于推动用户更多地使用小程序,下拉的便捷与小程序的丰富融合起来,对于培养用户习惯将起到很大作用。
搜索的升级同样会很快到来。此次更新,微信已经在下拉界面进一步强化了小程序搜索的独立性。尽管暂 时尚 未体现出更强大的搜索能力,但联系到之前微信表态说要为小程序提供新的搜索方式,尤其是由搜索账号变成搜索内容,相信很快会迎来全新的小程序搜索方式。
对创业者而言,小程序的品牌与品质更重要了。
入口的便捷,为小程序占领用户提供了极大便利,同时对于品牌和品质也提出了更高要求。小程序创业者总在纠结留存的难题,随着这次更新的部署,未来优质小程序将更好做,品牌与品质较差的小程序却更难生存了。
这在微信此前的几次表态中可以看出端倪。见实与微信团队交流时,他们曾反复强调对用户与生态的重视,在微信公开课上也一再强调会扶持有创意、有价值的优质小程序。
可以想象,拥有更强品牌、更优良品质的小程序会更容易获得用户认可,从而占据下拉处的入口。拥有更硬性需求、更强大分享/引流能力的小程序依然会在便捷入口之外获取流量。而欠缺这些能力的小程序,将会生存得更为艰难。
微信更像操作系统
很多开发者看到这个界面后的第一感觉都是——微信更像一个OS了。微信这个看起来很小的改动,其实已经野心昭昭,催生它成为一个更加巨大的APP。
小程序的今天,像极了公众号的昨天。还记得早期微信推出公众号时,开始尝试连接一些功能,诸如订酒店、值机、打车等,当时业界的声音是,“我知道在微信能做这些事,但想不到有什么理由去用它”。而后来服务号确实实现了这种迁移。
事实上,移动互联网发展到现在,对于常用场景的功能,在技术层面早已溢出。对于手握技术与资源的大公司,实现功能是简单的,用户欠缺的是一个用的理由。微信恰恰有能力提供这种理由。
QuestMobile最近发布的一项报告中提到,过去一年,微信人均单日使用时长同比增加近6分钟,考虑到微信超过7.5亿DAU,相当于总体时长每天增加约7500万小时。这当中小程序贡献巨大。
很重要的一个原因是,在微信用户几乎可以找到任何人、可以做任何事。
不过,功能上的强大也有可能招致一些反弹。尽管微信一直以来都以“强无敌”的姿态存在,仍然有很多逃离的呼声,尤其是年轻群体不堪微信之“重”。
不仅仅是小程序在加码,微信对短视频也开始抱有期望。自7.0以来,微信的主动求变越来越多,外部力量同样蠢蠢欲动。在丰富与极简之间取得平衡并不容易,从IM生长为操作系统,微信在2019年会继续创造神话吗?
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6月24日,腾讯的“2020智慧出行新品发布会”正式举行。据说,这是腾讯入局智慧出行行业以来,首次集中举办年度新品发布会。
在发布会上,腾讯一口气发布了包括车联网、自动驾驶、数字营销等在内的诸多重磅新品,基本覆盖了其智慧出行业务的整个矩阵。
之所以在这样一个节点大张旗鼓地加码智慧出行,腾讯副总裁钟翔平在发布会前接受汽车产经网采访时表示,疫情给整个出行行业带来的巨大改变,是重要原因。
“疫情催生了人们对出行行业进行新的思考,包括如何利用数字化的方法面对用户,如何更好地做数字化营销,如何构建数字底座的交通设施,如何进行更好的基础性建设……”
据钟翔平介绍,面对疫情带来的出行数字化变革需求,腾讯对原本的智慧出行产品进行了升级。
其中针对个人出行,疫情期间,腾讯在基于微信小程序的乘车码服务中,增加了乘车登记码功能,和地铁车厢拥堵情况查询,助力疫情期间的出行安全。
而聚焦车端和路端的车联网、自动驾驶、智慧交通等领域的新增服务,则是此次发布会详细介绍的重点。
从此次发布会的内容来看,从车联网到自动驾驶,再到智慧城市,可以说腾讯的智慧出行新产品致力于让每个人、每辆车、每条路都成为“数字节点”,进而充分挖掘、发挥数字化价值,让消费者、车企,甚至整个社会都能收获出行数字化带来的新价值。
而随着一系列新品的推出,在钟翔平及腾讯的定位里,腾讯的角色也在从以前的“车企数字化的助手”向参与度更深、角色更加重要的“智慧出行产业的共建者”转变。
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车联网新产品TAI3.0:两个车载APP即可帮助车企构建特色车联网
相比华为死磕鸿蒙、阿里聚焦打造斑马车联网底层系统,腾讯选择了从内容生态的角度切入车联网。
2019年,腾讯首次提出了生态车联网理念,并将微信引入上车,推出微信车载版。而在6月24日的发布会上,腾讯生态车联网的理念已经相当成熟,全新升级的TAI 3.0生态车联网也正式亮相。
据钟翔平介绍,TAI3.0包含两个车载APP——腾讯随行和腾讯爱趣听,以及一个生态开放平台——腾讯小场景。
“腾讯随行”是一个定位为车载出行生活助手的应用,里面包含车载微信等海量车载轻应用服务。
“腾讯爱趣听”则是一个聚合有声内容的车载应用,通过打通腾讯账号体系,用户收藏的兴趣内容手机和车机上的可以实现同步。
“腾讯小场景”则如同微信小程序一样,面向所有开发者,提供车载场景入口和开发者服务平台。
从TAI 3.0的功能介绍不难发现,腾讯在车联网中想要打造的生态,与移动互联网中的微信生态十分相似。
而这种生态最大的优点,就是只需车载APP的轻量化方式,即可帮助车企构建具有自己特色功能的车联网。同时,据悉,TAI3.0还能够自适应不同的车载系统和硬件平台,最短2个月就能快速上车,刷新了行业普遍的“上车速度”。
与此同时,除了更易于操作之外,在钟翔平看来,腾讯在生态车联网领域的优势还在于长期在To C业务中积累起来的对客户的深刻认知。而这,正是车企缺乏又急需的能力。
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腾讯TAI3.0生态车联网有两个车载APP——腾讯随行和腾讯爱趣听,以及一个生态开放平台——腾讯小场景。三者之间的关系是怎样的?
钟翔平:TAI3.0可以看做是腾讯打造的车载云端基础设施,它包含两大车载APP——腾讯随行和腾讯爱趣听。
腾讯随行定位为车载的生活服务助手,它把LBS、感知能力、内容生态进行结合,为用户提供场景化、个性化服务。微信车载版也会作为腾讯随行紧密的结合模式。
腾讯的爱趣听则是聚合腾讯生态,以及腾讯开放生态有声内容的APP。通过一个帐号进行打通,可以让用户快速寻找到他想听的内容。
腾讯小场景其实是基于微信的小程序进行构建的。微信小程序生态已经非常大,达到了三百万量级,而且小程序生态是极为开放的。基于微信小程序的基础,腾讯车载小场景也专门打造了一些面向驾车场景的精品小场景。囊括专门服务于车载场景的内容,甚至还有车主服务、生活服务等,满足用户的出行场景需求。
现在腾讯小场景还在建设之中,有一些是腾讯自己开发的,也有一些是开发者自愿加入的,也有一些是属于车企的。
小场景的实施非常便捷,开发成本很低,运营方式也不像过去的APP的建设方式,它可以以很轻量化的方式就上线到车上去。
现在一些车企,尤其是造车新势力都更倾向于自己开发车机操作系统。那么,腾讯是否也会切入这一领域?
钟翔平:我们在开始建设腾讯车联时就认为,车企其实能够很充分地掌控他们的系统。现在有很多车企会自建,或者会通过投资以及分拆一些组织模型的方式去构建系统,这都是很合理的方法。
系统应该充分地被品牌方掌控,这关乎品牌的特色和特点,也关乎系统和硬件之间的安全保护,也保障了后续品牌方能够长效运营内容应用及生态。但面对有需要助力的车企,腾讯愿意帮助他们构建属于他们的系统,这是我们对系统的态度。
在应用方面,腾讯随行和腾讯爱趣听,一方面我们希望它能够便捷地为车企所用,高效合作,快速上车。另一方面,我们也认为从长远看,车企需要构建运营生态和服务生态的能力,我们也很愿意助力车企。
目前,与腾讯在车辆网领域达成合作的车企以及量产车型有多少?
钟翔平:到目前为止,腾讯和宝马、长安、广汽、东风、一汽、本田等大概29家车企达成了战略合作,已经量产或即将量产的车型超过110款。
除腾讯外,在互联网企业中,阿里、百度等也布局了车联网。相较于其他互联网企业,腾讯的优势在哪里?
钟翔平:腾讯致力于做好车企数字化建设的助手、共建者。腾讯的优势除了技术能力外,很重要的一点是腾讯一直致力于To C用户的服务。
当下很多汽车品牌都需要加强和C端用户的互动,需要更加认识和理解用户,需要以更有效的方式和用户进行沟通,同时也需要帮助用户和服务内容进行衔接。而这些都是腾讯在移动互联网时代已经具备的能力,我们可以把这些能力优势发挥到车企需要的各种场景里去。
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新一代自动驾驶仿真平台:数据+游戏双擎驱动,加速自动驾驶技术成熟
疫情期间,由于人与人之间的接触受限,自动驾驶也成为了全社会共同关注的热词。而市场刺激之下,互联网巨头们在自动驾驶领域的脚步也在不断加速。
据悉,目前腾讯旗下有三个和自动驾驶相关的产品:自动驾驶开发云、仿真平台和高精度地图。在本次发布会上,腾讯发布了自动驾驶仿真测试平台TAD Sim 2.0版本。
据介绍,这一平台在行业内率先使用了数据+游戏技术双擎驱动的技术路线,在真实性、全面性、可视化、标准化、轻量化五个维度进行了升级。
同时,其场景库有超过1000种场景类型,具备每日1000万公里以上的测试能力。数据传输能力可以获得10倍速提升,减少30%的资源占用。
而关于这一平台的价值,在钟翔平看来,充分应用合理的仿真平台,能加快自动驾驶车辆的上路节奏,也将有效加速自动驾驶技术的成熟。
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这次发布会腾讯发布了升级版的自动驾驶仿真测试平台,那么除仿真平台外,腾讯在自动驾驶研发上是否也在进行路测?在很多开发自动驾驶的车企看来,要进行自动驾驶开发,必须就行实地测试。
钟翔平:腾讯一直在进行车辆的上路测试。2016年下半年,腾讯建立了自动驾驶实验室;2018年,腾讯自动驾驶实验室变成了业务中心。事实上在实验室阶段我们就完成了自动驾驶车辆的改装上路等工作。到目前为止,我们也一直在持续进行测试和迭代。
我认为,上路测试是自动驾驶技术成熟的关键。我们一边在进行这些测试验证工作,也一边在思考清楚如何帮助车企提高上路效率。
目前腾讯旗下有三个和自动驾驶相关的产品:自动驾驶开发云、仿真平台和高精度地图。这次发布的升级版仿真平台起到的作用是怎样的?
钟翔平:仿真平台是在高精度地图数据库之上,通过采集不同城市、道路、气象和时段等多维度的实际交通数据进行模型训练,建立虚实一体的交通流数据,同时借助虚拟现实技术、游戏引擎、和云游戏技术、工业级的车辆动力学模型和专业的渲染引擎,三维重建技术等,构建仿真系统,相当于一个运行在云端的平行世界。
在实际的路测中,车辆可能遇不到太多复杂的路况和风险。我们的仿真平台就是强调通过云模拟考验车辆的算法,再把云模拟和现实中的测试结合起来。
充分应用合理的仿真平台,能加快自动驾驶车辆的上路节奏,也会有效加速自动驾驶技术的成熟。
关于仿真平台,有零部件企业表示他们做仿真的逻辑是做70%的软件,做26%的硬件,剩下个位数是实地测试,腾讯在这方面的比例是怎样的?
钟翔平:这个数字是由车企端把控的,腾讯提供的只是仿真平台这个技术工具。但我们希望未来能够减少路测成本,提高效率。
除仿真平台外,腾讯也很早就开始做高精度地图,并且投资了四维图新。腾讯在高精度地图领域的布局上,是如何处理自己与四维图新之间的关系的?
钟翔平:腾讯在很多维度上都和思维图新保持了紧密合作,在地图维度也有大量的数据共享以并进行协同。
但双方的核心也有一些差异。腾讯更强调高精地图云服务的方向,而四维图新更具备道路采集、制作生产的能力。
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智慧城市建设:云端大脑+数字底座,推动城市交通数字化
事实上,不管是车联网还是自动驾驶,其终极目的,都是打造智能交通。而除私家车之外,要真正实现智能交通,打造智慧城市,公共出行如何实现数字化,进而整个城市治理如何实现数字化,更是重中之重。
据钟翔平介绍,此前,腾讯已经发布了智慧城市的方案,目前也正在与多个城市进行深度合作。目前全国已经有130多个城市的公交、地铁、索道、轮渡等公共交通系统开通了腾讯乘车码服务,用户数超过1.3亿,构建起了一个庞大的“数字底座”。
而与此同时,腾讯也与各地的政府交通部门建立了战略合作,开展交通大数据融合共享,共同构建城市公共交通领域的智慧大脑,为地方政府部门和交通运营方提供覆盖交通管理、决策、服务等方面的全方位交通优化方案,为城市交通规划、公共交通优化提供决策依据。
而至于这一领域的商业运营盈利性,钟翔平坦言,“对于民生相关的项目,腾讯还是秉承合理的商业化理念。目前其实对于比较成熟的2B领域,投入和回报之间还算比较良性。”
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此前,您曾表示,腾讯在出行领域的布局会偏向智能交通和智慧城市。那么目前腾讯是否已经与一些城市达成了合作?
钟翔平:目前,全国已经有130多个城市的公交、地铁、索道、轮渡等公共交通系统开通了腾讯乘车码服务,用户数超过1.3亿。腾讯还跟北京、深圳、重庆、天津、成都、西安等全国60多个城市公交集团合作,为用户提供城市实时公交动态信息服务,提高市民出行效率。
其实智慧城市的范畴更大,包括城市相关的更多东西,尤其是一线大城市,交通问题严峻复杂。我们当下主要把交通看成是几类,也正在和交通企业、交通管理部门进行合作:
第一,公共交通运营,比如公交公司、地铁公司、港口、机场等。我们面对这些会构造智慧公交、智慧地铁解决方案,让公共交通设施发挥更大效率,让它的运营能力和即时调度能力更高。
第二,交通管理部门。针对这些部门,我们需要更数字化的方式帮助他进行交通管理,比如什么地方拥堵,什么路段事故多发,什么时候潮汐波动大……这些都可以通过大数据和位置服务了解到到。我们当下在这些维度都有比较成熟的解决方案,已经和多地的交通管理部门进行了合作。
第三,更加面向未来的智能交通模式。自动驾驶会一步步演进发展,路也会越来越聪明,具备更好的感知能力,这个方向正在快速发展,各地都在进行尝试,并且在有些地方可能已经成型。腾讯目前确实正在和几个城市合作,但这个需要和我们的业主方及合作伙伴端共同发布。
对于腾讯来说,在构建智慧城市方面,怎么保证商业运营的盈利性?
钟翔平:首先,对于智慧城市以及其他民生相关的业务,腾讯一直秉承着合理商业化的理念。这在当下其实是相对比较成熟的2B的领域,我们的投入和回报之间也比较良性。其实很多关于智慧城市构建的项目都不止是腾讯在参与,腾讯也会调动产业生态合作伙伴共同面对,让生态合作伙伴也能够得到良性的循环,大家都越来越好。
另外在这种民生相关的业务上,腾讯在商业上有极大的克制。我们会把用户价值、社会效应摆在前面。
举例来说,我们现在正在使用的腾讯会议,也有大量的民生使用场景,尤其在疫情期间,有非常大的用户使用量,也会带来很高的带宽成本。但是腾讯认为,这个是解决民生的,是社会普遍的痛点需求,所以应该是免费的。
总的来说,面对这种民生相关的项目,克制同时保持生态的良性循环是我们的基本宗旨。
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