途牛app运营模式（途牛营销模式）

本篇文章给大家谈谈途牛APP运营模式，以及途牛营销模式对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享途牛app运营模式的知识，其中也会对途牛营销模式进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、途牛旅游网的经营及盈利模式
• 2、途牛网的商业模式有什么启发
• 3、途牛旅游网的优劣势？
• 4、途牛旅游APP产品体验分析
• 5、途牛网站有什么功能

途牛旅游网的经营及盈利模式

途牛网创立于2006年10月，彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者，想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里，相比酒店机票的预订服务，专做旅游线路预订的很少，玩的人少就意味着机遇。”专家以为，尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒，但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作，可以应用互联网优势整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。

途牛网先是消费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库，紧接着又做了两个颇有意思的产品，“路线图”和“拼盘”，致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多，于敦德和他的错误也在途牛网成立半年后找到了明白的运营模式：国内有众多的旅行社，将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理，游客通过拜访途牛网懂得感兴致的旅游线路，也可以向途牛网的客服咨询，最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时，途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。

在让客户满意的同时，途牛网也一直在采用各种办法扩展自身著名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层，有必定的花费才能，于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据懂得，目前程牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额，而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲，不过实际的后果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年，在没有积聚、没有品牌的情形下，就取得了超过百万元的赢利，客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的；2008年，竞价排名营销的后果更为显著，为途牛网带来了近千万元的赢利。

只有营销是远远不够的，不断追求创新能力走得更远。从2011年开端，途牛网把更大心思花在产品和服务上，比如以往出现的是单个旅游路线产品，现在变成了多个产品可同时出现，力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线；增强网络数据的实时更新，确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等，以此为自己供给出行参考。

同时针对目前旅游产品鱼龙混淆的情形，途牛网还制订了回访制度，对所有订单进行逐个回访，确保服务质量，所有的回访记载公开透明的显示在网站上，分5项内容依据客户的评价进行打分，并最终盘算出每个产品的满意度，便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。据目前数据，客户的总体满意度到达了97%。

途牛网的商业模式有什么启发

途牛网的商业模式有发展创新路径的启发。途牛网的商业模式中最为核心的就是产品定位是旅游线路和休闲游，结合其为旅行社代理并一次性收取旅游费用的交易和盈利模式，而途牛网的商业模式创新路径对我国旅游电商更好地朝着多元化、差异化方向发展具有重要的借鉴价值和意义。

途牛旅游网的优劣势？

优势如下：

1、专业做旅游：途牛从成立之初，就不同于其他在线旅游公司，并没有将竞争激烈的机票、景区及酒店预订服务作为业务着力点，而是另辟蹊径，专注于旅游线路，致力于深耕这一细分市场。可以说，旅游线路定制是途牛的特色与标志性的产品。

2、品牌建设：途牛通过一系列的宣传方式与营销手段，已拥有强大的品牌传播力度、品牌渗透率以及普遍的客户认知度，“要旅游，找途牛”已经成为大家耳熟能详的广告语，这种广告推广的确为途牛打响知名度带来了不错的效果。

3、技术创新：途牛的技术投入占比一直很大，毫无疑问，对于在线旅游企业来说，掌握了技术优势、保持技术的独创性便能能够形成保护屏障，有效抵抗竞争对手的侵袭。技术的不断创新与提升，有利于提高用户的体验。

劣势如下：

1、模仿风险：产品服务的同质化程度高，易于被竞争敌手仿照和跟进。特别是网络技术的仿照极为迅速，防不胜防。

2、获客风险：途牛针对的客户都是以能够使用互联网为前提的，这一局限性使他很难深入到更为广泛的公共旅游者中，产品和服务针对性强，较为单一。

途牛旅游APP产品体验分析

产品版本： 7.0.0

         手机版本：IOS-v8.2

          简介：将旅游资讯,攻略,美图,门票,线路,火车时刻打包到您的口袋!

          口号： 要旅游,找途牛!

          同类产品：去哪儿网，百度旅游，携程等。

          随着我国人民生活水平的不断提高，国内民众旅游的需求不断增强，出行旅游已经成为大家生活中重要的一部分，不管是旅游，还是出差，大家都习惯于在网上制定好计划，比如：旅游攻略、订酒店等。在移动互联网的大环境下，各大旅游app已经成为出行人员的必备。本文选取途牛旅游app对其做一些简单分析。

        使用旅游类APP主要是实现了用户通过手机应用获得自己需要的信息，从而做出最优质的决策，制定个性化的旅行计划。

        机票

       场景如下：

        1、有具体的出行计划，订具体日期的出行以及返程机票。

         2、没有具体日期要求，在一段时间内订便宜机票。

         3、对具体出发以及到达时间点有要求。

         需求：方便订票，优惠订票，方便查询飞机起降时间

          酒店

       场景如下：

        1、没有具体酒店种类、地理位置要求，价格便宜交通便利就好。

          2、有酒店地理位置要求，需在一个地区范围内找到满足要求的酒店。有的注重酒店服务，有的注重性价比。

          3、有酒店地理位置以及种类的要求，可直接搜索筛选想去的酒店。

           需求：能对酒店价格、星级、种类做出排序筛选，方便查找某一景点周围酒店，方便准确查找特定酒店。

          度假产品

        度假产品分为景点门票、旅行团产品。

        场景如下：

          1、有具体行程安排，需购买景点门票。

           2、没有具体行程安排，需查看景点推荐，然后决定自助游还是跟团游。

           3、对景点类型有要求，不如：有的不喜欢爬山。

            需求：能够购买景点门票，有景点推荐以及跟团游产品，有景点类型分类。

首页

       从上到下依次为搜索栏、广告图、导航栏、不同的旅游类型板块以及优惠活动。界面简洁，不会引起用户眼花缭乱的感觉，便于用户接受。有多种导航种类，对于用户可以快速定位找到自己的目标，避免了干扰因素，减少了思考时间。

        顶部的搜索栏也很好的满足了用户的查酒店、景点的需求。

机票

      输入出发地点、到达地点以及出发日期就能快速查询机票。对于有具体出行安排的用户，可以很好的满足其需求。

        在机票显示页面，通过列表显示，能简洁明了的看出各个机票，便于选择。并且页面底部有“时间”“筛选”“票价从低到高”三个功能口，更加便于用户快速找出自己需求的机票。

         但是在筛选界面，航空公司的种类较少，只有中国东方航空和中国国际航空两家，用户选择性较低，建议可以与多家航空公司合作。

        在订单填写界面，对飞机的起降时间、票价明细都有清楚的展现，价格显示比较清楚，优化型较高。

      酒店

      在酒店订购界面，输入目的地和日期就可以快速查询酒店，如果已有目的地，点击关键字一栏，可出现特色、品牌、商业区、景点、机场车站、行政区和地铁线七个类别，既满足了用户查找特定地区的周围酒店的需求，又可以满足用户查找特定类型酒店的需求。另外，目的地不仅可以支持城市，还可以定位自己的位置，这对于出行中想快速找到周边酒店入住的用户来说，非常有用。
       进入查询结果列表后，页面底部提供多种筛选功能。“筛选”可以满足用户对酒店在特色、品牌、距离和设施的需求，“位置区域”可以满足用户对酒店位置的需求，“价格/星级”可以满足用户对酒店品质的要求，“推荐排序”可以满足一些对于评分、距离、价格看重的普通用户，便于用户更好在酒店中做出选择。

        但是“筛选”这一功能与上一层次关键字一栏有重复，比较繁琐，容易引起用户的反感，建议改成某一特定筛选功能。

        在酒店详细页面中，评分和评论这两个用户比较关注的信息字体用蓝色字体标注，更加醒目，这些评论对用户订酒店起很大作用。房型、价格、返现等信息用列表列出，简单明了，帮助用户快速做出决策。

         但是在用户最关注的评论中，没有对评论进行一种好评和差评的分类，评论太多不便于用户查看，毕竟用户订酒店大多数还是看有图以及差评居多。建议在评论中加入好评、差评以及有图评价类别。
度假产品

      度假产品可在首页导航类别中，选取“景点门票”进入，用户可以在页面顶部搜索想去的特点景点。如果没有明确目标，页面中的旅游主题分类和景点类型分类能满足用户游玩类型以及用户特定景点类型的需求。另外，也可以在最下边推荐景点栏供用户选择筛选。

       另一类度假产品为跟团游，分为周边游、国内游、出境游和当地玩乐。通过选择目的地即可得到跟团游列表，在通过筛选功能可选择行程天数、出发时间、线路玩法、玩乐主题等。尽管旅游团产品数量众多，筛选分类功能还算比较全，而且还有用户评论，可以有效帮助用户做出选择。可以在筛选功能中加入基于人群个性特点的分类，更能吸引用户选择。

        但是，在当从周边游、国内游、出境游进入旅行团产品推荐界面后，在页面底部“目的地切换”中，针对不同种类旅行团产品，出现的筛选选择相同，对于用户来说，会觉得比较敷衍，没有针对性的做出筛选功能。

      优点：

       1、 采用标签导航和九宫格形式，利于大量入口的展示，让用户可以快速精确的找到自己所要的东西。

         2、酒店和机票查询界面简洁，并且筛选功能齐全，在简洁的前提下，又使得功能能够完全体现。

         3、在酒店预定界面中，对于用户最看重的评论以及星级做了重点突出，让用户更加高效的获取信息。

         4、页面入口设计得当，页面层级适当。

    缺点：

        1、在酒店评论界面中，没有对评论做一个分类展示，评论数量众多不便于用户观看。

          2、客服电话放在首页右上角部分，不适合用户的点击习惯。且牛信和客服电话放在一起不便于点击。

       这个版本的途牛旅游在首页部分做到了区块整合，品类细分，没有冗余的功能，便于快速定位用户需求。目的地板块也为用户做到了全球景点查看，为用户增加了更多出游选择。支持使用优惠券，做到优惠便捷出行。整体来说，这款APP在界面简洁的同时也不失其强大的功能性。

途牛网站有什么功能

途牛旅游网于2006年10月创立于南京途牛app运营模式，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发途牛app运营模式的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富途牛app运营模式的后续服务和保障。途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。 关于途牛app运营模式和途牛营销模式的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 途牛app运营模式的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于途牛营销模式、途牛app运营模式的信息别忘了在本站进行查找喔。

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