洞察纵观鸿蒙next版本,如何凭借FinClip加强小程序的跨平台管理,确保企业在数字化转型中的高效运营和数据安全?
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2023-01-07
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首先介绍下招行移动端的产品,主要分两个:
一个是招商银行手机银行APP,配以手机网银WAP版;手机银行3.0版本之后界面风格与掌上生活较为相似,获得过较多奖项。
另一个是招商银行信用卡中心的移动端产品—掌上生活,同时以手机网站+第三方渠道(微信服务号)来配合。掌上生活目前已经5.0版本,做了开放体系,支持他行卡登录,手机网站则是今年上线,做微信服务号的团队做的,应该是要支撑微信服务号的内容扩展。这两个产品对应的开发团队是两个:招行总行IT与信用卡中心IT(总行在深圳,信用卡中心在上海)。开发人员组成上,两个团队都是各自招聘自己的开发人员,这两年多开发人员的要求越来越高,不亚于一线互联网公司开发招聘要求。核心开发团队都非外包。这两个团队也分别支撑着总行与信用卡中心各个部门的开发需求。
UI上会请外包公司。体验上,真比不上一线互联网公司,一方面是公司内部框架的原因,领导话语权很大,加的功能很多时候由领导说了算,而一些资历比较深的领导可能确实欠缺一点互联网视角。另一方面监管时刻盯着,很多很好的功能因为监管而改得不伦不类。开发方式上,总行手机银行应该还是以瀑布流的开发方式为主;信用卡中心敏捷开发,掌上生活迭代较快。人员流动上,也较大,进进出出,有开发经验且对银行系统有一定了解的程序员,还是有较大竞争力的。
首先招商银行的手机银行,我觉得确实是全行业第一的了,各位同学吐槽验证码吐槽登录体系的,有道理是没错,有些设计会让大家觉得体验不优秀,但是作为银行业内出来的人知道,为了到达现在大家看到的程度,招商银行的同学们得花多少精力和抗争,才做得到这些,因为金融系统的安全性要求和监管要求和系统复杂度,真的不是三言两语说的完的。请相信我,能在银行总行做产品经理的同学,学历、智商、行业经验和市场敏感度不会比BAT差,只是客观条件限制更多而已,谁也不比谁傻。
然后团队方面,招商银行做的明显好的团队原因,我认为两点:
1.招商银行是自建开发团队而不是外包,这就决定了团队自身素质和招聘标准是银行总行级别的,能捧上这个饭碗的,研究生学历或者开发能力之类的,绝对经得起考验,而且说银行现在工作八点半到晚上九点半连轴转,应该大家可以相信了吧,早就不是躺着赚钱了噢。而其他很多银行,都是外包开发团队做这些产品的,我看过供应商提供的团队简历,一个三本院校的人都算高学历了。。。不是唯学历论,就悄悄问一下,几个技术大牛甘愿做驻场外包呢。。。所以开发质量和需求满足程度可见一斑了。总结一下,招行的技术团队又猛又努力,这是一层。
2.产品团队很认真和努力就不说啦,还有一个很重要的是,他们整个交互设计和视觉设计是请了一家国内有名的用户体验设计公司外包做的,这家公司叫唐硕。还真的是挺猛的,在银行内部那么多限制条件下做出这样的设计理念和成果,得鼓个掌。
两种业务侧重点不同:掌上生活侧重于衣食住行各方面。掌上生活,就是手机里的信用卡。:手机银行侧重于客户使用招商银行银行卡的流水、转账等业务。
优势:掌上生活可以预约办卡、跟踪订单、查询还款,可以缴纳水电、充话费、买电影票,积分兑换礼物,查查附近优惠等。手机银行可以进行转账、汇款、货币兑换、定期存款、贷款、报税、投资股票、基金及各类衍生金融品种等。
招商银行掌上生活常用新手攻略
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