洞察探索如何通过一套代码实现跨平台小程序开发与高效管理,助力企业数字化转型
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2023-01-05
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中国智慧城市建设的主要重点集中在七个领域:智能电网、智能交通、智能环保、智能城管、智能旅游、智能医疗、智能家居。智慧城市关键技术主要包括:无线传感器网络技术。
智慧城市的切入点主要集中于以物联网产业发展作为建设智慧城市的重要关注点;以基础设施建设为先导作为智慧城市的建设切入点;以民生保障与服务作为智慧城市建设的重要关注点;以社会管理与服务作为智慧城市建设的重要突破口;以促进本地特色产业发展作为智慧城市建设的重要突破口。
模式一:政府独自投资建设和运营,如美国德克萨斯的Corpus Christi市无线城市,特征是政府负责基础设施/平台的投资、建设、维护和运营。优势是政府有绝对控制权;劣势是,政府财政压力较大,必须获得足够的收益才能维持网络运转,同时也面临业务的运营、推广以及后期维护等困难。
模式二:政府和运营商共同投资,运营商建设并运营,如“无线费城”。它的特征是由政府和运营商共同出资、共同拥有,日常建设和运营管理由运营商进行;优势是,可以减轻政府财政压力;劣势是,面临着产权难以界定、利用运营商网络资源会产生纠纷等问题。
模式三:政府投资,委托运营商/第三方建设、运营,如新加坡“智能国家2015”。它的特征是政府进行投资,并通过招标等方式委托一家或多家运营商建设和运营;优势是,政府有绝对控制权,专业公司进行运营和维护;劣势是,政府财政压力较大,后续网络的升级、运维等容易导致权责不明朗。
模式四:政府牵头,BOT(建设-经营-转移)模式,如“无线台北”。它的特征是通过市场化方式引进企业资金投资基础设施建设,许诺投资方在建成后的一段时期内拥有经营权,到期后再由政府收回管理经营;优势是,减轻政府财政压力;劣势是,所有权和经营权的分离造成企业的短视,政府运营经验的缺乏导致到期收回对政府压力较大。
模式五:运营商/第三方独立投资建设和运营,如上海市智慧虹桥商务区。它的特征是综合实力较强的运营商或者第三方独立负责智慧城市子任务(例如一项基础设施、平台或者应用建设)的投资建设和运营工作;优势是,产权清晰,减少政府财政压力,可以充分利用电信运营商经验和实力解决“无线城市”的运营、管理和维护等问题;劣势是,需要有持续的盈利模式。
模式六:联合建设运营,如台北市智慧园区。它的特征是产业链上运营商、应用开发商、系统集成商、终端设备提供商中的两家或多家联合开发智慧平台或应用并共同推广;优势是,利于产业链良性运转,综合解决能力较强;劣势是,多方合作,合作协调工作量大。
模式七:联合公司化运营,如杭州市一卡通项目。它的特征是由产业链成员,如运营商、应用开发商、系统集成商等共同成立一个管理公司及系列子公司进行智慧城市的投资、建设、运营;优势是,利于产业链良性运转,综合解决能力较强,公司化运作更加灵活;劣势是,多方合作,合作协调工作量大。
(智慧城市研发平台汇新云徐生)
未来智慧园区建设应适用于工业园区、产业园区、智慧社区、物业等场景的综合管理,让其应用于多个领域。
“智慧园区管控系统”基于物联网生态体系操控平台架构,利用新一代信息与通信技术来感知、监测、分析、控制、整合园区各个关键环节的资源,集成了光伏、变电站、停车场等管控场景界面。使各系统之间互联、共享、智慧,实现了多信息协同联动,为园区安全管理、业主便捷生活、物业信息化管理提供了有力保障。有效的降低了企业运营成本,提高工作效率,加强各类园区创新、服务和管理能力。
智慧园区-思路
园区内信息将通过平台建设走向集成,大大提高园区系统的集成程度,信息和资源得到更充分的共享,提高了各管理环节的效率。将监控系统、告警系统、管理系统、巡更系统、停车系统等有机结合起来,实现一体化集成管理和系统联动。
其中应合理规划能耗管理,对园区能耗状态进行在线监测,进行趋势分析管理和能源成本数据统计。在确保园区内供电设备安全运行的同时,还能对设施的整体能耗进行自动管理,为设施节能管理和改造提供依据。通过园区综合生态监控系统,监测园区中的温度、有害气体、火情、风雨等自然情况,同时也可以监控园区中的环境质量如废弃物、水质、空气、噪声、排污等并进行及时的数据汇总和报警。对园区内的各类突发事件进行全方位的监测、预警、判断、决策、调度和处置,形成统一的协调指挥体系的感知园区。
通过物联网等先进信息技术,将园区内的通讯网络等都集合到一个统一的平台,实现一个交互和共享的生态圈。强化个性化、多样化的服务能力,为园区企业提供更便利化的服务。针对园区信息发布的需求,以前瞻性、拓展性、实用性为设计思路,采取集中控制、统一管理的方式输出,为园区企业提供智能化展示和分析报表。
智慧园区-规划
基于数据可视化解决方案,集企业数据可视化、能耗数据可视化、告警设备可视化、设备数据可视化等多维立体展现。通过自动化技术、物联网技术的应用,将园区基础设施逐渐升级为智能设备,可以远程监控和控制实现智能化与各部门协调管理一体化。
对于能耗数据进行动态监控、统计和报表分析,为后台决策提供依据,据统计,每年可为园区节约 20%~30% 的电费支出。
通过监控区域的各类探测器为感知层,利用通信技术和网络技术通过对多元信息的协同分析,实现对异常事件的智能判断并执行预定义联动响应,具有较大灵活性和良好的可拓展性,能有效的降低误报率。
利用传感器节点的感知能力来监控和管理每个停车位,提供特殊的引导服务,实现停车场的车位管理和车位发布等功能,向园区人员提供车位引导,车辆查询等功能服务,从而完成对停车资源的统一规划和高效管理。据统计,园区平均车速提升 8.8%~14%。
采用现代计算机、通信、控制与信息综合决策等技术,对分布各地的建筑消防设施进行远程监控,以实时掌握消防系统的运行状态。一旦发生火灾,系统就会将火灾报警信息实时传送至城市应急联动中心,达到迅速发现、快速处理各类火灾隐患的目的。
将防盗报警、视频监控、门禁、消防等系统连接起来,提供数字化预案支持、多系统联动、警情实施感知及主动通报、基于电子地图的警情实时标绘与分析、智能应急辅助决策及远程监控指挥等功能,提高园区应对各类突发事件的快速反应能力。
园区智慧化管理体系的构建是重点,设施管理及检测的自动化、协调管理的一体化、各环节的信息化是智慧化管理中的三大要素,围绕安全、环保、能耗、服务等多维度方面的应用建设,最大化提高资源利用率,体现智慧园区建设的意义。
打造综合性的智慧园区服务系统平台,使得智慧园区走向规模化、集群化、智能化升级。使资源性集中化、成本优势,规模化优势得到全面发展。通过Hightopo丰富完善的图标库资源的支持,使得组态设计变得更加的简单便捷。除了楼宇和园区还广泛应用于电信网络拓扑和设备管理,以及电力、燃气等工业自动化 (HMI/SCADA) 领域。
一、智慧园区发展态势
智慧园区,是通过信息技术和各类资源的整合,充分降低企业运营成本,提高工作效率,加强各类园区创新、服务和管理能力,为园区铸就一套超强的软实力。智慧园区的实现是多技术融合、多系统融合、多领域融合的综合性应用系统。一个成熟的智慧园区需要具备包括:完全可控制的全面感知能力、各个子系统的互联互通能力、园区数据信息集中共享的整合能力、与内外部系统的协同与优化能力、基于主动学习和智能响应的智慧化运行能力在内的五个主要能力,这五个能力概括智慧园区应用系统从具体到整体、从底层到顶层的主要特征。
1、智能设备
硬件层面
主要是增强智慧的体验
2、高效管理
软件层面
主要提升管理的效率
3、便捷服务
体系层面
主要是建立标准的流程
二、智慧园区的建设计划
智慧园区应该怎样建
1、业务操作规范化
明确岗位职责,规范业务流程;提升工作效率,减少数据差异;
2、企业服务专业化
建设园区综合管理信息集成应用系统;构建基于互联网的“一站式”园区管理服务模式
3、园区管理精细化
通过信息技术奖任务落实到岗,精准到人,细化绩效指标,发挥系统预警平台作用,提供多维度。多层级提醒。
4、产业发展智能化
通过领先前瞻的信息化建设,吸引更多的优秀企业来园区发展,实现产业聚集和产业升级,提高园内企业的市场竞争力。
三、智慧园区的概览
1、1个数据管理中心
目标:建立数据标准、规范调用机制 、输出分析模型
2、地理位置图+数据分析大屏
发挥利用技术优势,让园区管理更加,智能、有序、高效
3、综合管理平台+物联网平台+服务管理平台
目标:覆盖业务全场景、规范业务全流程、触达客户全渠道
4、公共服务门户+微信公众号+企业服务APP + 园区管理APP
树立企业服务品牌 、增强智慧服务体验 、提升业务处理效率
在智慧产业园区方面,基于互联网+的绿色智慧、生态共聚的产业园是发展方向,构建互联网+的O2O智慧园区平台是关键举措,平台+生态圈的园区发展模式是必然趋势;同时,也需要有5大模式的创新作为探索中国智慧产业园区发展的新思路。
一、三元空间融合实现园区开发模式创新,通过数字园区与实体园区的融合、产业园区与城市的融合,以及产业与互联网的融合等;
二、产业生态聚合实现园区发展模式创新,生态化聚合打造产业链与服务链,包含园区入驻企业的物流、信息流、现金流,以及园区的企业服务,发展支撑等;
三、开放平台,以伙伴经济实现运营模式创新,促进建设服务,运营服务、增值服务等互为补充,共同发展;
四、产融互促实现商业模式创新,通过创新资本模式,带动产业、园区、金融三者融合,实现产业和地产收益构成的“双轮驱动”机制;
五、智慧应用实现管理模式创新,通过BIM、3dgis、物联网、移动互联网、大数据、云计算等先进技术在产业园的应用,实现低碳绿色、智慧管理。
智慧园区平台主要包含三大模块:智能化应用系统、绿色节能管理和政务办公服务平台。广州中国科学院软件应用技术研究所开发的智慧园区信息服务平台面向的对象包括园区管理者、运营商、政府部门、企业和业主。用户的多元化对平台的需求各不相同,因此对不同用户的需求进行分析,研究各类应用的面向对象和领域,通过统一服务管理平台实现应用定制化是最终可以面向各类服务对象的关键。 智慧园区信息服务平台智能化应用系统是针对园区管理推出的,通过研究各类企事业单位的运行现状和管理需求,所研发的综合智能化管理系统,主要包括考勤、门禁、停车场、电梯控制、访客登记、消费管理、电子巡更、资产管理等园区综合服务应用。其典型应用是广州软件所智慧园区工程中心为南沙区行政中心定制研发的智慧园区信息服务平台。
南沙区行政中心智慧园区信息服务平台主要包括智能停车、访客登记、感应式门禁通道管理、电梯控制、会议自动签到以及多功能消费管理六个子系统。采用业内首创的超薄双频rfid复合卡,集成有源和无源芯片于一卡,打造全新的园区智能化管理和自动化的体验模式。有源部分具备优良的远距离自动感应识别效果,用于停车场管理、感应式门禁和会议自动签到等,只需将卡作为工作证佩戴,无需主动刷卡,到达设定的感应距离便可自动识别,大大提高了车辆人员的通行和识别速度。无源部分可存储个人信息、账户资金等内容,具备良好的信息安全加密手段,用于餐饮消费等小额支付场景;无源部分芯片采用国际统一标准,具备16个存储空间,每个存储空间相对独立,可扩展至各种其他应用;同时还可作为一种备用手段,用于停车场管理、门禁管理、电梯管理和会议签到等系统。 调查显示,建筑能耗占国民经济总能耗的1/3,空调和照明则占总耗能的80%以上。如何有效解决能源浪费对于园区耗能管理具有十分重大的意义。智慧园区信息服务平台绿色节能管理系统是针对园区能源管控推出的,通过研究各类园区和企事业单位的能源消耗和节能控制需求,所研发的综合节能管理系统,主要包含智能照明管理、空调节能自控和节水控制等系统。其典型应用是东莞松山湖科技产业园区的智慧路灯照明管理系统。
智慧路灯照明管理系统通过应用先进高效的电力线载波通信技术和无线GPRS/CDMA通信技术等,实现来对单灯及远程路灯进行集中控制与管理,具有根据车流量自动调节亮度、设备参数采集、故障报警、线缆防盗、灯具防盗、自动抄表、远程集中监控、数据统计分析、电子地图等功能,同时系统运用间隔开关路灯和智能调节路灯亮度等多种组合方式,大幅节省电力资源,提升路灯管理水平,节省维护成本。省电最高可达70%以上。 政务办公服务信息平台最核心的是拥有安全、高效的云平台数据中心。云平台数据中心实现终端设备的数据汇聚和分析,研究对终端设备的统一调度模型,建立安全的事务管理机制,通过多租户引擎在应用层为用户提供定制化服务。
园区主导的服务体系建设,优化深化服务能力,就需要构建云计算平台,作为基础服务提供商与企业间中央信息处理、存储和计算的中心,集成园区产业链的上下游系统,为企业提供公共服务的园区级的运营服务。通过分析园区服务运营平台的功能和性能需求,以下几个方面显现出了云计算特征:(1)对资源有大规模、超量需求;(2)资源负载变化大;(3)以服务方式提供计算能力。
政务服务云计算平台同时满足政务办、办公、信息流通和对外展示等需求,并对企业提供包括:(1)业务受理、开通、计费功能;(2)网络节点配置和控制功能;(3)需求信息采集、存储、计算、服务信息展示功能;(4)公共服务平台的应用集成。 智慧园区对内服务主要包含如下内容:
1、园区内物流服务与追溯服务:针对园区内的企业与商户,提供整体的一站式物流服务,可以形成对园区内任何产品的快速、精确的溯源机制,从而为产品质量、事件应急等提供强大的支持,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
2、园区内金融服务:通过对园区内的企业、个人等进行授信、担保、消费、LC、贷款以及相关的征信服务,实现金融与园区管理、产业化等方面的紧密结合与相互促进,共同进步。
3、推广活动与跟踪:借助园区的招商与推广平台,促进园区企业进行各类宣传、推广、促销等市场营销活动,并对活动的效果以及后续的跟踪、服务等提供支持,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
4、商业综合服务:支持一卡通在园区内的各类消费、抵押、透支,同时建立电子商务服务平台,为企业和员工建立配套的商业服务平台,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
5、桌面云服务:为园区内企业提供桌面云服务,使得企业不必再购买大量的桌面计算机,而只需租用园区的云终端即可,不仅节省采购成本,更可以节省大量的运维成本、能源成本等,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
6、虚拟资源租用服务:提供虚拟服务器、虚拟存储、虚拟安全、虚拟空间等一系列新型服务,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
7、中小企业软件云服务:为园区内的各类企业提供SaaS服务,从而降低企业的采购、维护、升级的成本,同时也帮助企业避免陷入由于知识产权纠纷、软件质量、服务质量引起的一系列风险,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。
8、网络资源服务:帮助园区内企业更快捷、更安全、更低成本地使用网络资源,从而帮助企业的经营与管理,促进企业的发展。 园区资源管理:对人力、物资、设备、物料、车辆、房屋等进行管理;
人力资源与培训管理:对园区管理人员,以及园区内部人力资源服务提供支持;
客户关系管理:支持园区管理部门对客户进行管理跟跟踪,并对招商线索和机会进行管理,同时也是对招商人员的绩效和工作进行考核;
统一财务与结算系统:支持园区内的结算、交易、结汇等工作;
物业管理:支持园区的物业管理部门开展工作;
资产与物料管理:对园区内的特种资产、设备、物料等进行实时的卡片式单独跟踪与管理;
协同办公管理:流程审批,同时支持在线和离线协同工作,支持多通道访问;
地产与业务管理:支持园区地产营销与管理业务的开展。 广州中国科学院软件应用技术研究所对园区内的各类突发事件进行全方位的监测、预警、判断、决策、调度和处置,以预案为核心,立足日常管理与感知园区,形成统一的应急协调、应急指挥体系。
视频会议:用于协调专家、领导等共同讨论,协同决策和指挥;
多媒体智能预警与环境感知预警:根据感知校园的传感器网络,形成对整个园区的综合预警体系;
统一接处警:对接警和处警以及应急值守、事件判断等进行统一的管理;
事件报告管理:按照国家各类标准以及云平台自定标准,对突发事件进行综合的报告管理,形成完整的闭环流程;
重大事件保障与联动管理:协调各机构、各部门共同处置、工作,并进行信息的共享和通报,同时负责与各级指挥中心进行沟通和联动;
综合展示与应急处置:借助大屏幕系统、GIS系统等对事件信息和事件进展进行展示,并对处置内容进行跟踪和展示;
园区突发事件应急调度指挥:对各资源进行统一的调度指挥;
预案管理与决策支持:建立针对园区的文本与数字预案体系,并通过对数据的增值运算对事件处置决策进行支持。 外网门户:统一对外的信息发布、交流互动的接口;
统一网上大商城与交易中心:园区统一的B2B2C的对外电子商务平台;
外部交流咨询与招商推进:对招商工作和咨询工作等进行支持;
园区活动宣传与交流互动管理:对园区内的各类活动进行推进,同时支持与外部人员交流互动
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