综合窗口与一网通办(政务服务一网通办一网统管)

网友投稿 1383 2022-12-29

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本文目录一览:

上海市人民代表大会常务委员会关于进一步促进和保障“一网通办”改革的决定

一、本市推进“一网通办”改革综合窗口与一网通办,整合数据资源综合窗口与一网通办,加强业务协同综合窗口与一网通办优化服务流程,拓展服务范围,构建标准化、规范化、便利化、普惠化的全方位服务体系,为个人以及企业等市场主体提供更高效、更便捷、更精准的服务。二、市、区人民政府应当加强对“一网通办”改革工作的领导,明确本行政区域“一网通办”改革的主管部门,构建分工明确、权责清晰、运转高效的跨领域、跨部门、跨层级协调机制,统筹解决改革中的重大问题。各市级部门应当加强对本领域“一网通办”改革工作的统筹指导。
支持浦东新区在“一网通办”改革机制、服务模式等方面率先进行创新探索综合窗口与一网通办;条件成熟时,可以在全市推广。三、本市强化“一网通办”一体化平台建设,依托“中国上海”门户网站、“随申办”移动端、自助终端和线下办事窗口,实现线上线下集成融合、标准一致、渠道互补,为个人以及企业等市场主体提供多渠道的服务。
本市各级机关以及履行公共管理和服务职能的事业单位、社会团体等(以下统称公共服务机构)应当按照“一网通办”标准规范,实现服务事项全流程、一体化运行。本市各级机关和公共服务机构应当将其政务服务移动端应用统一接入“随申办”移动端,不再新建政务服务移动端。
本市加强区行政服务中心和街道乡镇社区事务受理服务中心(以下统称政务服务中心)建设,推进企业等市场主体事项向区行政服务中心集中,个人事项向街道乡镇社区事务受理服务中心集中;明确办事窗口的职责权限与操作流程,对能够当场办理的事项,应当当场办理。四、本市优化“一网通办”业务流程,推进服务事项全程网办,提供申请、受理、决定、送达等全流程全环节的网上服务。已经实现全程网办的事项,申请人申请网上办理的,不得要求其到现场办理;申请材料可以通过市大数据资源平台实时互通共享获取的,不得要求申请人另行提交。
个人以及企业等市场主体可以自主选择政务服务办理渠道,本市各级机关和公共服务机构应当按照其选择的渠道办理。
本市各级机关和公共服务机构应当对业务流程关联度高的多个“一网通办”服务事项推行集成办理,实行一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、统一发证,推动“高效办成一件事”;应当在各级政务服务中心推行综合窗口服务,实行综合受理、分类办理、统一出件。五、本市探索综合窗口主动服务模式创新,强化审批要素标准化建设,依托大数据、人工智能等技术手段,根据申请人的办事需求,通过市大数据资源平台等渠道,实时互通共享获取相关信息,形成标准、完整、准确的申报材料,实现申请人“信息免填报、材料免提交”,申请事项一次咨询一次办成。六、本市支持“一业一证”改革,将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,通过“一网通办”平台集成办理。
行业综合许可证集成的信息与相关单项许可证具有同等证明力。行业综合许可证在全市通用。七、本市推行统一的电子证照服务,各级机关和公共服务机构在“一网通办”服务中需要发放证照的,应当提供电子证照;申请人要求获得实体证照的,应当确保同步发放的电子证照与实体证照信息一致。
个人以及企业等市场主体能够提供本市电子证照的,免于提交实体证照,但法律、行政法规另有规定的除外。
本市拓展电子证照在社会化服务领域的应用。八、本市依托“一网通办”平台,推动“互联网+监管”系统建设,加强各相关部门监管业务系统互联互通,促进相关领域、行业的监管信息归集和共享,提高监管效能。九、本市加强“一网通办”服务中的数据管理和安全保障,各级机关和公共服务机构应当按照国家和本市相关规定,切实维护个人以及企业等市场主体的合法权益。十、本市推广“随申码”的社会化应用,以“随申码”作为个人以及企业等市场主体的数字身份识别码,实现一码通办。依托市民主页和企业专属网页,提供个性、精准、主动、智能服务。
“一网通办”服务应当充分兼顾老年人、残障人士等特殊群体的使用需求,解决特殊群体在运用智能技术方面遇到的困难。十一、本市健全“一网通办”服务“好差评”制度,实行一次一评、一事一评,拓展评价渠道,完善评价方式,为个人以及企业等市场主体对服务质量进行评价提供便利,对发现的问题及时整改。

上海市公安局用哪些措施推进“一网通办”?

普通护照签发、户口审批、核发机动车驾驶证……在上海“一网通办”总门户,上海市公安局的办事项目涉及市民生活方方面面。推进“一网通办”,是上海市公安局对审批服务理念、制度、作风的全方位深层次改革。

按照“一口受理、联动审批、快捷收付、一网通办”的目标,上海市公安局要求,今后所有审批服务事项线上要有统一的互联网入口、线下要有通办的综合窗口,打破政府部门之间、警种之间的信息壁垒,建立信息互认共享制度,同时所有涉及收付的事项都要让群众可选择,使群众办事更便捷、政府办事更高效。

上海市公安局法制总队副总队长钱海啸表示,在全面精简办事事项、材料和流程上,按照“能减则减”的原则,目前已完成所有公安审批服务事项的清理工作(拟取消、调整“核发《上海市船舶户口》”等4个审批事项)。按照“应放尽放”的原则,将逐步下放市局的审批事项至分局、派出所实施,并努力实现向社会承诺公安审批服务事项的办结期限,原则上要比法定期限缩短三分之一以上。

“上海市公安局目前已打通互联网、政务外网和公安内网之间数据交互通道,公安全部审批事项已经接入市政府‘一网通办’总门户,为‘一网通办’夯实了技术支撑。下一步将在完善相关界面、业务流程后,分批向公众开放网上申请办理的功能。”钱海啸告诉记者,为配合上海市电子证照库建设,在《居民身份证》纳入首批试点证照的基础上,目前正在部署新增《机动车驾驶证》等41类面广量大的证照入库。在缴纳现场交通违法罚款上现已全面推行使用移动支付的方式。

在上海市公安局出入境管理局办理“往来港澳通行证”的耿先生事先在网上完成了预约填表,几分钟不到就在窗口完成了业务办理。上海市公安局出入境管理局中国公民出国(境)证件管理处副处长侯晓文介绍说,由于提前网上填表节约了现场办理时间,提前预约时间也便于调配工作人员,在预约时间段内前来办理事项的群众只需15分钟―20分钟就能完成办理,比原先缩短了一半时间。

为实现“信息多跑路,群众少跑腿”,上海市公安局人口管理办公室优化居民身份证受理业务流程,全面启动了外省市来沪人员在本市异地换领、补领居民身份证。2年来,上海全市已累计受理、制作异地证35万余张(今年上半年受理、制作异地证16万余张),外省市来沪人员再也不用两地奔波。

北京不动产交易实现“一网通办”

3月1日下午,市民栗桂玲来到海淀区不动产登记事务中心,办理一套二手房的交易登记手续。她也成了北京市推出二手房交易“一网通办”服务后,海淀区第一位拿到二手房不动产权证书的市民。
北京青年报记者了解到,从2月28日开始,北京市正式推出不动产登记线上“一网通办(存量房屋买卖)”服务,实现不动产登记、房屋交易及税收征管领域办事“一网、一门、一次”。申请人在网上一次填写交易、税务、登记部门需要的所有申报信息和证明材料,即可完成房屋交易、税收征管、不动产登记的网上申请。
据介绍,市民以往在办理二手房交易登记时,需要到房屋交易、纳税征管、不动产登记的三个部门网站分别提交材料,多项信息和证明材料需要重复上传。线上审核通过后,市民还要到三个部门的办事大厅进三次门、排三次队,分别提交三套纸质材料。
市规划自然资源委相关负责人表示,“一网通办”后,企业和群众实现足不出户完成存量房屋交易、税收征管及不动产登记线上申报、线上预审,只需到现场综合服务窗口完成线下核验,一窗办理,一次办结,大大简化了不动产登记办事领域办事流程,压缩了办理时限,从整体上将办事时限压缩为四个工作日。
例如,以往企业和群众在办理网签、缴税及登记时,身份证明、转让合同等需要提供多份,由各联办部门分别存档。实行“一网通办”后,各联办部门在综合服务窗口受理业务时只需共同收取一套申请材料,并且无需企业和群众提供相关申请材料的复印件。
而对于不动产登记事务中心来说,工作效率也得到提升。海淀区不动产登记事务中心主任程跃说,以往高峰时段,每天办理的数量约为120件。哪怕工作人员再努力,受制于窗口受理、案卷审核、缴费、制证等程序,每一单办理时间至少需要1.5小时。实现“一网通办”后,现场办理的时间在半小时内,每天办理的单数可以翻倍,能更有效地服务百姓。
此外,北青报记者还从市规划自然资源委获悉,推出不动产登记、房屋交易及税收征管领域“一网、一门、一次”服务后,为优化营商环境,方便申请人查询,市规划自然资源委出台了《北京市不动产登记信息网上查询规则》,将于3月20日起开通互联网网上查询服务。届时,公众、机构注册并实名认证后,可登录北京市规划和自然资源委员会门户网站首页(http://ghgtw.beijing.gov-),点击北京市不动产登记领域网上办事服务平台,进入不动产登记信息查询系统进行查询。
市规划自然资源委相关负责人介绍,不动产登记信息互联网网上查询开通后,查询申请人不用亲自到各区不动产登记中心查询窗口,在家上网就可以查询到不动产登记信息。《网上查询规则》的实施,为申请人提供更加方便、快捷的服务,满足申请人查询不动产登记信息的需求。

一网通办是什么意思 一网通办操作流程是什么

1、一网通办,进一张网办全部事。指打通不同部门的信息系统,群众只需操作一个办事系统,就能办成不同领域的事项,解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路这些关键小事。2020年5月22日,2020年国务院政府工作报告中提出,推动更多服务事项一网通办,做到企业开办全程网上办理。

2、操作流程:打开一网通办移动端,在醒目位置可以看到结婚预约、出入境查询、车管业务等多种市民关注度高、使用频繁的服务事项。对这些事项,移动端提供预约、预审、进度查询、快递寄送等多个层级的服务。以交通罚款缴纳为例,用户实名认证后,可以在移动端查询到名下车辆的交通违法信息,并通过支付宝、微信等支付渠道缴纳罚款。除此之外,移动端还提供验车提醒、6年免检、实时路况等与车辆相关的服务。一网通办移动端还提供上海市主要三甲医院的在线挂号预约服务。通过在后台打通数据,市民就不用去一家家关注各大医院的服务号或-其APP

中国海事综合服务系统与中国海事一网通办一样吗

两个网站可以说是不一样的,但功能都差不多。目前通过海事综合服务平台和海事一网通办平台都可以实现登录船员电子申报系统的目的。2020年5月9日之前已经拥有账户的船员既可以通过综合服务平台也可以通过海事一网通办办理业务,对于2020年5月9日之前未在海事局通过信息采集开户的船员,只能通过注册海事一网通办平台的方式进行船员电子申报。

闵行光中路669号可以处理交通违法吗?

不可以。

闵行公安分局交警支队所属事故及违法受理业务对外接待“窗口”将从光中路669号搬迁至漕宝路2008号。简单来说,就是与“车”有关的业务,如车辆事故及违法处理,以后都在漕宝路2008号开展。2019年5月5日(周日)起,事故及违法受理业务窗口在漕宝路2008号恢复对外正常接待。

此外,其他与“人”有关的业务,如驾照办理及非机动车的相关业务,以后都在放鹤路2134号开展。


扩展资料:

上海警方根据“一网通办”总体要求,线上进入APP就能办事,线下通过变革警务流程打造派出所“综合窗口”,实现“一口受理、联动审批、快捷支付、一网通办”的公安便民服务模式。也就是说,派出所也能处理交通违法、办理出入境证件了。

2018年9月开始,上海市公安局率先选取宝山分局顾村派出所、浦东分局高东派出所等6家派出所试点“综合窗口”:同时具备办理户政、治安、出入境、交警等业务的“跨警种”综合性办理功能,让市民实现了只要走进派出所,就能办理以上各项事务。

参考资料来源:上海公安机关交通管理部门-服务网点

参考资料来源:人民网——派出所也能处理交通违法了

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