邯郸市一体化政务服务平台（邯郸市服务公共平台）

本篇文章给大家谈谈邯郸市一体化政务服务平台，以及邯郸市服务公共平台对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享邯郸市一体化政务服务平台的知识，其中也会对邯郸市服务公共平台进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、邯郸行政服务中心的联系方式是什么
• 2、全国一体化政务服务平台怎么进入
• 3、一体化政务服务平台对民生的影响
• 4、网上政务服务有的语焉不详有的成为摆设了？
• 5、民政一体化政务服务平台法人注册的登录账号光有以下提示是什么意思?

邯郸行政服务中心的联系方式是什么

邯郸行政服务中心联系方式邯郸市一体化政务服务平台：0310-5305300邯郸市一体化政务服务平台；

地址是河北省邯郸市丛台区人民路176号；

邮编：056000。

邯郸市行政服务中心是集人力资源配置、社会保障、医疗保障、项目许可、证照办理、市政配套、招标投标、集中收费及中介服务为一体邯郸市一体化政务服务平台的市级综合行政服务平台邯郸市一体化政务服务平台，本着“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，按照精简、统一、效能的原则严格操作程序，简化办事环节，改革服务方式，强化行政监督。

扩展资料

1、邯郸行政服务中心入住单位：

按照“凡批必进、应进全进”的原则，中心目前共入驻49个市直部门以及10个相关服务单位，入驻行政许可、非行政许可（审批）和服务事项713项，入驻工作人员590人。

本着“以人为本，方便群众，科学布局，合理利用”的原则，中心共设置邯郸市一体化政务服务平台了九个功能服务区，即：社会保障服务区、人力资源配置服务区、证照办理服务区、社会综合服务区、法人登记服务区、投资项目服务区、中介援助服务区、招标投标服务区、管理会议服务区。

2、邯郸行政服务中心领导人员及主要职责：

傅积先同志（市委副秘书长、中心党委书记、管委会常务副主任）：主持中心党委全面工作；主持管委会常务工作。分管综合处。

辛印堂同志（中心党委委员、管委会副主任）：负责中心党委组织方面工作；党群和工青妇方面工作，公共资源交易中心工作。分管党群工作部、招标投标监管处。

冯久杰同志（中心党委委员、管委会副主任）：负责中心党委宣传信息工作；负责后勤管理方面工作，联合接访服务区管理方面工作。分管后勤服务处、联合接访中心管理处。

李晓洪同志（中心党委委员、管委会副主任）：负责中心党委纪检及公务公开工作；负责公共服务区管理方面工作，“企业110”管理方面工作。分管公共服务处、“企业110”服务中心。

张子跃同志（管委会调研员）：负责督查方面工作，网络系统技术方面工作，基层中心建设指导和分中心管理方面工作。分管督查处、网络技术中心。

王堂同志（管委会副调研员）：负责行政审批方面工作，行政许可服务区管理方面工作，中心机关党支部工作。分管协调处。

李洁强同志（管委会副调研员）：负责督查处全面工作。

参考资料百度百科 邯郸市行政服务中心

全国一体化政务服务平台怎么进入

2021年9月29日邯郸市一体化政务服务平台，国务院办公厅建设全国一体化政务服务平台。

1、访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov-/)2、点击页面右上角“注册”,选择个人注册3、填写个人基本信息，阅读并同意《国家政务服务个人注册协议》4、完成实名认证5、登录“国家政务服务平台”-点击“个人办事”，选中“国务院部门”中邯郸市一体化政务服务平台的“住房和城乡建设部”6、点击事项列表中邯郸市一体化政务服务平台的"监理工程师执业资格认定”-在办事指南页面下方的“审批服务业务”，选择并点击需要办理的业务名称-点击“在线办理”-进行人脸识别-提交业务申请7、需修改个人信息的，点击“信息修改或材料补充”-填写修改后的信息和情况说明-上传附件材料-同意差确认“个人承诺书”-提交修改申请。

一体化政务服务平台对民生的影响

一体化政务服务平台对民生的影响推动市场主体和群众办事更加便利高效。有利于构建高效政务服务体系。建设一体化政务服务平台，促进政务服务流程优化，通过对关系民生领域的政务服务实施标准化、统一化、规范化。要把满足人民对美好生活的向往作为优化政务服务的出发点和落脚点，以效能提升为方向，持续强化一体化政务服务能力，以数据驱动为核心，创新行政管理和服务方式，提升数据治理和安全保障水平，以场景服务为重点，全面优化提升用户体验，让数字化改革成果惠及全体人民。

网上政务服务有的语焉不详有的成为摆设了？

党的十九大报告要求，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。近两年，“互联网+政务服务”不断向纵深推进，从平台建设到事务办理，从信息咨询到互动回复，从开门办网到互联互通，各地政务服务平台服务质量和办事实效日趋完善。不做花架子摆门面，实实在在便民办事，是贯彻落实党的十九大精神、建设合格网上政务服务平台的题中之义。

近日，国务院办公厅政府信息与政务公开办公室首次对全国互联网政务服务平台进行检查，随机抽查201个平台。结果显示，北京、天津、海南等地区平台搜索、注册、咨询等功能有效可用比例在80%以上；江苏、浙江、宁夏等地区平台80%以上服务事项规范性、实用性、准确性较好。总体上，各地区平台建设加快，但在信息共享、平台功能、服务信息等方面仍有问题。如何提升网上政务服务平台，亟待有关部门花心思、下功夫。

拒绝两张皮 打通信息墙 

办事入口需统一

进入某省级政务服务网，在“高等学校教师资格认定”办事页面能看到详细的办事要求，但点击“网上办理”后，页面却跳转到“中国教师资格网”，只得重新注册登录层层点击；登录河北某县网上办事大厅，进入首页“网上办事”栏目，“公共教育”“文化体育”等分类明确，但继续点击只能看到零散不全的信息或被提示“没有找到相应的事项”……

互联网政务服务平台不仅要“通”，更要“统”。目前，一些地方的政务服务平台与政府门户网站“两张皮”，导致办事页面不好找、企业群众不愿用。据统计，仍有26%的互联网政务服务平台未与本级政府门户网站前端整合，未提供统一服务入口。

平台服务一网统，办事才能一站定。截至今年8月底，已有29个省（区、市）及新疆生产建设兵团建成一体化互联网政务服务平台，实现全省“一张网”，其中，16个平台实现省、市、县三级全覆盖。

以广东省为例，目前，从省网上办事大厅可直达48个省级部门、21个地市、121个县区、1596个镇街以及2万多个村居的网上办事入口；省政府、21个地市政府、48个省级部门的门户网站与对应网上政务服务平台也实现互通；全省超过80%的事项实现“一次登录、一键直达、办理便捷”。广东省人民政府副秘书长钟旋辉向记者介绍，近年来，广东省通过统一网上服务逻辑架构、统一行政审批标准、统一办事栏目分类导航、统一平台申办受理、统一服务数据来源等，构建全省一体化网上办事入口，下一步将致力于数字政府建设。

实际上，不只是互联网政务服务平台与政府门户网站不统一，平台与各政府部门以及各部门间也存在信息与入口的不统一，原因在于政务信息共享遇堵。由此产生许多问题，比如，按照网上要求准备好的材料、表格，拿到实体大厅被告知完全不能用，需重新填写、准备。

“造成此类现象的原因，一是某些地方部门存在多套业务办理系统同时运行情况；二是多个管理部门间统筹协调不够；三是政务服务事项缺乏统一标准，比如事项名称、提交信息等。”对此，清华大学电子政务实验室副主任张少彤建议，要统一管理机构、统一标准规范，整合后台分散的信息系统以发挥更好效果。

据了解，此次抽查目的之一，也是希望打通网上办事大厅和线下实体办事大厅以及具体办事部门，实现线上与线下的无缝对接。

少走冤枉路 不说模糊话 

办事服务应明晰

今年第二季度全国政府网站抽查对河北省“邯郸市民网”作出“点名批评”：打开该网站“行政许可”栏目，点击“企业办事”共有10余项服务内容为空，本应便民办事的渠道成为“空架子”。此次抽查发现，由于服务事项梳理上网跟不上平台建设步伐，68%的平台存在部分栏目下无内容的情况。

互联网政务服务平台要可用、实用，“有路无车”“文不对题”值得政府部门反思。比如，在个人旅游服务业务办理页面发现“水运工程建设项目设计审批”项目，浏览个人民族事务办理页面发现创业服务、积分入户等事项……据统计，18%的平台存在分类不合理现象。

“互联网政务服务平台不应成为花架子。”南开大学商学院教授王芳指出，出现题文不符等问题，部分原因在于政府部门的服务提供者未能仔细研究群众办事时的真实场景，导致无法有效地组织和呈现办事服务事项的内容。

原件还是复印件？纸质版还是电子版？正常情况多久可以完成办理？表格能不能从网上-？用户困惑琐碎繁多，更需政务服务平台用心对待。抽查发现，目前仍有33%的服务事项未明确办理时限、收费标准、联系方式等要素，25%的服务事项办理流程表述不清晰，55%办理材料格式要求不明确，41%未提供办事表格-。

政府多用心，群众少跑腿。打开贵州省网上办事大厅和广东省深圳市宝安分厅、汕尾分厅的网上办事大厅等，一张张办事指南类目清晰、要素齐全：从在线预约申请到承诺办结时间，从实体办理窗口交通建议到办理时间公告，从材料范文-到办理流程说明，用户只需耐心阅读便可少走“冤枉路”。

互联网政务服务平台应打造向导式服务。张少彤认为，所谓向导式服务，需要内容准确、指南详细。一些平台缺少填报说明，或用模糊语言敷衍搪塞，都与“实用易用”原则背道而驰，“平台的技术实现仅是第一步，让百姓能办事、办成事、好办事才是最终目标。”

功能成摆设 页面未响应 

用户思维待提升

想提交咨询投诉意见发现无此功能，甚至多次提交均“提交失败”；前脚填完信息完成注册，一刷新页面发现注册账户无法登录；记不清办事页面想使用平台搜索功能，显示搜索结果空白……个别互联网政务服务平台功能设计屡被用户吐槽。

此次抽查，对互联网政务服务平台的站内搜索、在线注册、咨询互动等指标列明要点并加以重点检查。结果显示，目前仍有22%的平台搜索功能不可用。此外，尽管有87%的平台咨询投诉渠道真实有效，但回复不及时的情况仍然存在，38%的平台对用户咨询问题超过5个工作日未作答复。

“小规模纳税人和个体户营业执照三证合一需要哪些资料，详细的，谢谢。”10月底，一名广州市民在广东省广州分厅网上办事大厅留言咨询，当天就收到署名为广州政务的回复，内容为办理材料明细，还附上相应详情链接供参考。当天问当天结，正是政务服务中“用户为本”的体现。

“要提升政务服务效果，政府部门不妨向电商平台学习。”北京大学政府管理学院副教授黄璜建议，我们倡导树立用户思维，不仅是在“形”上提供基本的在线办理功能，更要在“神”上做到按用户角度考虑问题，对用户需求作出快速响应，实现精细化满足。

今年4月，江苏政务服务网首家旗舰店——江苏国税综合服务旗舰店开通并投入使用，纳税人可一站办理90%以上的常用办税事项。截至9月底，政务网已有46个旗舰店共计734个特色综合服务“开业迎宾”。自10月起，用户体验差、群众吐槽多的“旗舰店”将被责令限期整改甚至停业整顿。

“政务服务中的用户思维，说的就是理解具体办事事项所面对的用户群体，充分考虑其年龄、教育背景、时间局限及线下办事场景的体验。”王芳建议，政务服务平台应增加对手机APP、微信等功能的完善，对特定服务事项应增加外文版或少数民族语言版本。

民政一体化政务服务平台法人注册的登录账号光有以下提示是什么意思?

民政一体化政务服务平台法人注册的登录账号光有以下提示意思如下
　“民政通”由APP客户端(包括IOS、安卓2个版本)、百度小程序和微信小程序3部分构成。
目前已接入婚姻登记预约服务、社会组织查询、区划地名查询、村(居)民委员会信息查询等近50项高频便民服务事项，并提供用户注册登录、智能搜索、智能问答、留言咨询等服务功能。其中，天津、河北、河南、吉林、黑龙江、甘肃和西藏等7省(区、市)用户可通过“民政通”在线填报婚姻登记预约申请。 关于邯郸市一体化政务服务平台和邯郸市服务公共平台的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 邯郸市一体化政务服务平台的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于邯郸市服务公共平台、邯郸市一体化政务服务平台的信息别忘了在本站进行查找喔。

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。