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2022-08-28
PMP备考(一)- PMP考试起源及PMI理念
第1章PMP考试起源及PMI理念
1 PMP资格认证考试的起源于发展
PMP的全称是Project Managerment Professional(项目管理专业人士)。PMP资格认证考试是对项目管理专业人员的资格认证,它是由全球最大的项目管理专业组织机构----美国项目管理协会(ProjectManagement Institute,PMI)设立的,旨在严格评估项目管理人员的知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
PMP资格认证的起源最早可追溯到1976年。
1976年,PMI在蒙特利而召开研讨会,讨论项目管理的通用标准。
1981年,PMI委员会同意成立一个组,系统整理有关项目管理职业的程序和概念,并与1983年发表正式成果,包括“从事项目管理人员应具备的道德和其他行为”(职业道德)、“项目管理知识体系的内容与结构”(标准)、“对从事项目管理职业者成就的评价”(评估)。
1984年,PMI正式启动PMP认证考试。
1987年,PMI开始着手编写《PMBOK指南》。
1996年,《PMBOK指南》被世界项目管理界公认为一个全球标准,国际标准化组织(ISO)以该文件为框架,制定了《ISO 10006标准》。
2000年, 《PMBOK指南》 2000出版,美国国家标准学会(American NationalStandard Institute,ANSI)把《PMBOK指南》定位美国标准。
2004年,《PMBOK指南》(第3版)出版(中文版2005年1月出版)。
2008年,《PMBOK指南》(第4版)出版(中文版2009年5月出版)。
2 PMP考试需知的理念
1) 同时关注结果和过程
项目管理既要看结果好不好,同时也需要关注过程。好的过程才能产生好的结果。如果光有好的结果,没有好的过程,那么这个结果不会持久。你必须熟悉项目管理的过程和程序。
2) 以干系人管理为中心
传统项目管理强调的是范围、时间和成本三重制约,而现代项目管理强调的是满足项目干系人的需求和期望并最终使干系人满意。
3) 不要镀金
镀金(Gold-plating)是指在得不到补偿的情况下为客户做一些计划范围之外锦上添花的事情,以取悦某些干系人。PMI的理念是要求项目中的所有工作完全按照项目计划进行,坚决避免范围蔓延。
4) 避免光环效应
光环效应(Halo Effect)又称为晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素,有点类似爱屋及乌的感觉。如一个人的某种品质,或一个物品的木种特征给人非常好的印象,那么人们会对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也给予较好的评价。
5) 预防胜于检查
预防于未然的代价总是小于纠正错误的代价。项目经理应该学会预防问题,而不是解决问题。
6) 积极主动的面度问题
PMI理念认为项目经理在处理项目问题和解决冲突时要有积极和主动的心态,不回避问题和冲突,主动和发生问题的当事人进行沟通交流,并解决问题。
7) 要有风险意识
项目规划时必须考虑风险,不完成风险管理,就不能最后决定项目的成本和进度计划。项目的假设和制约因素常常被看成风险来源。
8) 以不变应万变
项目的基准不能轻易改变,项目必须按时、按预算完成,并符合其他所有项目目标,这是项目经理的责任。如果需要变更,所有的变更一定要遵循变更控制程序,变更内容可以不同,但是变更控制程序却不能改变。
9) 前事不忘,后事之师
PMI理念非常关注组织过程资产和事业环境因素的积累,因为对于项目管理团队和客户来说,历史资料记录是非常有价值的,任何组织都应该有历史资料的积累。
10)因地制宜,权衡关系
任何一个项目经理都必须在公司既有的系统和文化环境中工作,这被称为事业环境因素。项目经理必须面对的矛盾和制约因素,除了范围、时间、成本、质量外,还必须包括资源和风险,其中任何一项的改变都需要评估对其他部分所产生的影响。项目经理必须权衡好这些因素之间的关系。
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