一体化政务服务平台力度(政务服务一体化平台七个统一)

网友投稿 752 2022-12-20

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全国公安一体化政务服务平台1.1万余项事项可全程网办,有哪些好处?

我觉得如果能够将所有业务全部实行线上办理的话,对我们来说是非常方便的,因为这样我们就不用在炎热的夏天或者寒冷的冬天再去相关部门进行办理了,给人们的生活带来的便利程度是非常大的,而且能够网上办理,对于疫情比较严重的地区来说,就可以减少大家出行产生的意外,减少人员聚集和交叉感染。

如果能够有更多更便民的行为和决定就更好了,因为大家现在出门办理业务都非常不方便,如果能够实行全面性网上网上办理业务的话,能够节省大家的时间也不用预约也不用排队,是非常有利于大家生活的,关键这项决定对于人们的现实生活更加有意义,总的来说这项政策的实行让很多人不会再为排队感到苦恼,也不会再为了复杂的办理手续感到苦恼,能够简单便捷的,呈现在大家眼前,能够让大家在最短的时间内办理好自己想要办理的相关业务,这样方便的事情还是值得大力宣传的。

不知道大家有没有因为办理业务手续复杂困难而感到苦恼的时候,反正在我之前的工作时是遇到过类似的问题,因为办理时并没有人给予准确的指导,全程是自己操作自己填写资料,很多材料可能准备的也不是很齐全,了解的也不充分,但是有了网上办理,我们就可以清楚的了解到办理,该业务必须携带哪些证件,必须符合哪些要求,当了解了这些知识点之后,我们可以很快地在网络上进行办理,也不用再考虑到会不会白跑一趟的问题了。

这个政策的实行可以说是深得人心,给很多公司的业务办理带来极大的方便,因此我们应该让网上业务办理变得更加流畅,维护我们网上办理平台的安全,同时,这样能够维护业务办理人员的相关隐私信息,相信在不久的将来会有更大的便利带给大家。

2019.2.23加快推进什么政府服务平台建设

以实现政务服务“一网通办”为目标,加快推进建设全国一体化政务服务平台,是推进实施网络强国、数字中国和智慧社会建设的重要内容,也是党的十九届四中全会《决定》提出的新要求,对于提升国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。

加快推进全国一体化政务服务平台建设的重要意义

建立与互联网时代经济社会发展相适应的政府管理服务模式的迫切需要。在全球新一轮科技革命和产业变革浪潮中,互联网与各领域的融合已成为不可阻挡的潮流。互联网已经深度融入我国经济社会的各领域、各方面,在互联网时代,人民群众对政务服务有新的期待、新的需求。但是,我国各地区各部门电子政务发展水平还很不平衡,还存在“数据烟囱”“信息孤岛”等情况。加快推进全国一体化政务服务平台建设,是对政府职能的一次再造,也是对已建各类政务平台的一次再造,是政府管理和服务模式的重大创新。加快建立与互联网时代经济社会发展相适应的政府管理服务模式,推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变,意义重大。

进一步优化营商环境,激发各类市场主体活力的迫切需要。当前

山西省召开一体化平台数据报送及“好差评”考核评估工作推进会

7月10日下午,山西省行政审批服务管理局组织召开一体化平台数据报送及“好差评”考核评估工作推进会,省审批局副局长李和林、审批管理处处长段发明、省分行机构业务部总经理张跃武、金融科技部高级信息工程师孙春霞出席会议,各地市审批局相关负责人及项目组业务及技术骨干参加会议。

        项目组技术人员首先通报了各地市一体化政务服务平台数据报送情况,从五个维度介绍了系统,并对考核指标进行了解读。

        项目组业务骨干介绍了政务服务能力“好差评”系统管理端的建设背景、建设目标、功能架构及评估指标等内容,并现场演示了相关业务流程

        李和林副局长对建设银行参与建设“好差评”系统及效能评估系统表示肯定和感谢,同时对一体化政务服务平台力度我省当前现状进行总结并对下一步工作进行安排。李和林副局长表示,与先进省份相比,我省的建设推进工作仍有差距,要加大投入力度、加快推进速度。

        最后,各地市参会人员就项目建设推进中存在的问题和积累的经验进行了交流讨论。
        山西省分行智慧政务项目组表示,将严格按照省审批局对“好差评”工作的推进目标,通过指标分析全面跟踪和梳理全省各部门、各地市网上政务服务实际情况,通过图形化的数据科学、客观反映各部门、各地市网上政务服务发展水平,全力以赴推动山西政务“好差评”系统建设,让办事群众体验到越来越强的获得感、幸福感和安全感。

        供稿:李康睿一体化政务服务平台力度;编辑:刘若钦

广东一体化政务服务能力全国领先,有没有值得其他地方学习的地方呢?

广东一体化政务服务能力全国领先,有没有值得其他地方学习的地方首先就是广东省自身的商业模式对于社会的发展起到了很多的借鉴作用,其次就是广东省人民群众的做事风格更喜欢精细化,再者就是广东省的一些人民群众再开发一些项目的时候更加重视合作,另外就是广东省的政府部门会采取多样化的措施来释放一些福利政策让境内的城市可以多渠道的发展。需要从以下四方面来阐述分析广东一体化政务服务能力全国领先,有没有值得其他地方学习的地方。

一、广东省自身的商业模式对于社会的发展起到了很多的借鉴作用 

首先就是广东省自身的商业模式对于社会的发展起到了很多的借鉴作用 ,这样子对于广东省境内的人民群众的长期发展是非常有利的,并且他们商业模式个更讲求前沿和突破。

二、广东省人民群众的做事风格更喜欢精细化 

其次就是广东省人民群众的做事风格更喜欢精细化 ,对于广东省境内的人民群众而言他们的做事风格都是非常精细化的,主要就是这样子有利于提升自身的竞争力。

三、广东省的一些人民群众再开发一些项目的时候更加重视合作 

再者就是广东省的一些人民群众再开发一些项目的时候更加重视合作 ,对于广东省而言一些人民群众在开发对应的项目的时候应该更加重视对应的合作才可以满足长期的发展需求。

四、广东省的政府部门会采取多样化的措施来释放一些福利政策让境内的城市可以多渠道的发展 

另外就是广东省的政府部门会采取多样化的措施来释放一些福利政策让境内的城市可以多渠道的发展 ,这样子可以让政府部门和商业体系报团取暖,有利于提升境内的多渠道发展。

广东省人民群众应该做到的注意事项:
应该加强多渠道的合作。

政务服务总结和计划汇报

政务服务总结和计划汇报

政务服务总结和计划汇报,政务服务是指各级政府、各相关部门及事业单位,一样也是需要写总结的,而且是十分重要的,我为大家整理好了政务服务总结和计划汇报的相关资料。

政务服务总结和计划汇报1

___年,在乡党委、政府的正确领导下,在各窗口单位大力支持和全体工作人员共同努力下,政务服务中心紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的服务宗旨,深入践行以人民为中心的发展思想,不断创新机制、锐意改革、提升服务、奋力拼搏,“中心”各项工作取得新突破。具体工作汇报如下:

一、___年主要工作及成效

(一)大厅业务办理情况

___年,政务服务大厅办件864件,同比去年,办件量增长17%,件件按时办结,办结率100%,满意率100%。

(二)“最多跑一次”改革工作

1、制定出台了《关于推进“最多跑一次”改革加强乡便民服务心规范化管理的九条措施的通知》(福府发〔___〕56号),坚持“以人民为中心”理念,进一步深化“放管服”改革,不断优化办事创业和营商环境,切实解决企业和群众办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,增强群众和企业对改革的获得感,助推实力__、幸福龙城建设。

2、清理事项,优化流程。编制了9个部门单位共100余项的一次性告知单,告知单分别由设定依据、许可条件、办理流程、申请材料、承诺时限、收费依据、收费标准、咨询电话、监督电话、办理地点等要素组成,办事者有了告知清单,就解决了所办事项该如何办理和办事所需资料,极大地提高了办事效率。

3、落实“三集中、三到位”改革。明确了由乡长龚文珍为政务中心主任,分管领导林杰为中心副主任,具体业务由徐婷负责,确保授权到位;按照应进尽进的原则明确了进驻政务服务大厅的事项,确保进驻到位。

4、深化“互联网+政务服务”。一体化政务服务平台于10月已投入便用,加大政务公开力度,通过门户网站对政务服务事项目录进行公示,列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、办理流程、联系方式等,并保持内容即时更新,确保内容准确,与线下保持一致,做到一次告知群众,让群众少跑腿。

5、各村设立“网格员”。11个村设置了网格员,集中进行办理,对代人员进行了3天的业务培训,现已正式上岗,真正做到变“群众跑”为“干部跑”,切实提高服务水平,为企业和群众提供全程无忧的帮代办服务。

(三)政务服务 工作

1、严格实行考勤管理。“中心”严格按照影像考勤签到制度,将窗口工作人员和分管领导的考勤结果以周统计、月汇总、季通报的形式反馈各单位。加强日常考勤管理和巡查督查,严格执行临时外出登记和请销假审批等制度,有效维护了“中心”的正常工作秩序,进一步提升了窗口工作人员服务水平。

2、开展“三亮三比三评”活动。“中心”根据“四责四诺”和“五联五问”大调研要求,开展了“三亮三比三评”-主题活动,即“亮身份、亮职责、亮承诺”“比创新、比作风、比业绩”“评党员先锋岗、评红旗窗口、评服务明星”。通过开展“三亮三比三评”,进一步强化“中心”机关、大厅窗口党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神,激发学习先进、崇尚先进、争当先进的热情,逐步实现“一流标准、一流服务、一流形象”的人民满意型政府的目标。

3、畅通12345市长热线平台运行。___年市长热线(便民服务平台)共接到群众诉求4件次(其中电话受理4件次,县委书记、县长信箱受理3件次,按期办结率100%,回访群众满意率100%,充分发挥了热线“倾听民声、服务民众”的重要作用。

3、积极拓展服务领域。按照板块合理布局,以群众和企业“办一件事”为标准,牢固树立人人都是咨询员、导办员、代办员的理念,坚持换位思考、定位思考、对位思考,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道,对重点区域重点项目针对性提供个性化定制化服务,帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题,让企业和群众办事更舒心、更满意。积极开展延时服务、预约服务和上门服务,努力营造优质、高效、便民利企的政务服务环境。

(四)政务公开工作

1、政务公开内容全面。修订完善本级政府和部门符合《条例》要求的政府信息公开目录和政府信息公开指南,在政府门户网站和本单位网页上更新了信息公开指南,主动公开内容全面、真实、准确。坚持以公开为常态、不公开为例外原则,全面推进重点领域信息公开,扩大公众参与,增强公开实效,助力稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险。___年至今共公开各类信息122条。

2、政策解答回应到位。及时发布了全乡重要的规范性文件,按照“谁起草、谁解读”的原则,详细介绍政策的背景依据、目标任务、主要内容和解决的问题等。同时做好了政策文件与解读材料的相互关联,在政策文件页面提供了解读材料页面入口,在解读材料页面关联了政策文件有关内容。

政务服务总结和计划汇报2

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员,我严格遵守中心的规章制度,在中心领导的帮助与指导下,我的代理业务水平不断提高,服务意识不断增强,各方面自己要求严格。现将20__年工作及思想情况总结如下:

首先,在思想上我认真学习“三个代表”重要思想,并将其贯穿于自己的工作实践中,事事处处为中心的全局利益着想;认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家各项法律、法规;积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’,参加中心党的`群众路线教育实践活动,民主生活会,各项志愿服务活动,有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动;赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众,送去了节日的问候和慰问金;每月文明创建上路劝导;道德讲堂活动八次,做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统,其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次,在工作中,我严格遵守中心各项规章制度,保持窗口卫生,挂牌上岗,规范运作,认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位,其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此,我坚持做到耐心解答办事群众咨询,

及时受理、高效办结,严格审查各项手续,对资料不全的便进行一次性告知,并耐心作出相关解释和说明,因此,全年没有发生一起投诉,树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平,参加了网络远程学习,学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等,并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会,赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班,取得了政务标准化内审员资格证,参与了南陵县政务服务标准化工作。此外,为拓宽自身知识面,参加了学历深造,并获得了相关学历学位。

今年三月,被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使;八月,被抽调参加全县权力清单清理工作;十一月,被评为20__年南陵县岗位学雷锋标兵;今年中心五个月月考评中,共3次被评为月度优秀个人,这是领导和同事对我工作的肯定。但是,我知道自己还有许多不足之处,我一定会在来年继续努力,以更高的标准要求自己,扬长避短,争取更上一层楼。

政务服务总结和计划汇报3

自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及同事们的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让满意度提高的目标,努力把农机窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。现将一年来的学习和工作梳理总结如下:

一、提高思想认识。作为政务中心窗口工作人员在为人民服务的同时,思想要统一到县委、县政府的决策上来,从而提高思想认识。本人是农机窗口的工作人员,一年来,严格遵守中心各项规章制度,始终不放松业务知识的学习,以便运用到实际的工作中去。

二、明确工作职责。在窗口工作中我深知树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。

三、增强业务知识,提升效能服务。窗口是代表全局的行政职能,所以本人在服务上一定做到热情、业务娴熟,对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑问的.地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇到服务对象文化程度有限时,能主动指导;接听电话时,能做到主动问好。忠于职守、爱岗敬业;做到与单位内部团结协调共同推动工作;一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象,没有履职不到位而受到投诉举报。回想自己到服务中心工作已经一年了,工作中还是会存在一些小的差错,我深知对于业务知识方面还需要更多的学习,更严格要求自己,从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。

四、今后的努力方向。在今后的工作中要加强学习,努力提高自身素质,不断树立职业道德和服务水平。把学习上级政策,把握好正确方向;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作的重要手段。本人始终把“以服务为己任、方便群众、奉献社会”作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,争做一名文明优秀的窗口工作人员。我将这次总结作为对我个人的支持、监督和帮助,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,为推进我县政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。

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