Coremail服务全新升级:社区打造管理员交流阵地

Coremail服务全新升级:社区打造管理员交流阵地

近期，Coremail云服务中心社区全面试运营，支持各大新老客户登录体验。

为更好地介绍云服务中心及社区，12月15日，Coremail举办了【云服务社区自助服务社区】专场直播！

直播中都有哪些精彩内容？CACTER小助手为您带来浓缩版回顾！

一、VP分享&服务体系介绍

直播分享中，Coremail VP 服务副总裁Marvin吴秀诚莅临现场，深入浅出地为大家详解Coremail推出社区的初衷。

服务副总裁Marvin介绍道“Coremail推出云服务中心社区是基于一些朴素的念想。

正如服务副总裁Marvin所言，基于以上构想。

2021年12月，Coremail云服务中心社区（以下简称社区）全面试运营，希望社区的推出，能够更好地解决以上场景难题，提供更好的服务体验。

二、云服务中心社区重点介绍

那么在社区中，Coremail客户又能获得什么样的服务体验?

直播中，产品经理开源及帮助中心版主悦盈从以下三方面进行了讲解。

(1) 技术交流

邮件产品及邮件安全问题搜索、提问回答和讨论

除了自助搜索外，您也可以选择浏览帮助中心专栏，内含大量常见问题及解决方案，有助于降低邮件运维管理难度，提升您的工作效率。

如果您对帮助中心有任何问题及建议，也欢迎在各个帖子内进行反馈，与我们留言互动，Coremail团队将及时跟进您的意见，并根据您反馈的意见进行针对性的优化。

(2) 学习提升

【学习资源】专栏提供行业报告、大咖分享、产品使用技巧、热点与技术探讨。

同时针对近期国内爆发的emote恶意邮件攻击事件，我司首席安全专家腾蛟也在社区直播中的【安全问题交流】专栏中发表了自己的一些意见和看法。

安全专家腾蛟在本次直播中介绍道

“ 在此次emote邮件攻击事件中，攻击者利用历史邮件收发关系构造病毒邮件，部分邮件使用了历史邮件正文。使用了大量僵尸账号、攻击IP资源，实现了发信账号、攻击IP的高频率切换。 病毒样本为宏病毒，进行了免杀处理。部分邮件通过-链接、加密压缩等形式进一步加强免杀。相关情报Coremail已于12月3日发布了威胁情报，订阅了CAC 2.0的客户可以查收下情报。”

同时，监测到年底邮件安全威胁不断升级的严峻态势，Coremail在社区专栏“安全问题交流”中提供了黑产检查工具包，以供各位客户使用并加强防护。

(3) 客户回馈

为了更好地与您携手同行，共同打造良好的邮件安全生态环境，Coremail在活动版块中增设了教育网域名黑白名单征集、恶意样本活动激励计划活动。

欢迎各广大客户积极提交教育网用户邮箱黑/白域名及收件箱内的恶意样本。

Coremail将根据提交的域名质量及样本质量发放不同的奖励，快来了解并参与吧。

三、登录方式

目前该社区已正式试运营。

您可以下登录方式，进行在线体验

云服务中心登录地址：​​Coremail云服务中心​​

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