从美团外卖小程序观察到的一些思考
从美团外卖小程序观察到的一些思考
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2、分析背后的逻辑
有没有引导收藏?
有没有优化了用户体验?
3、举例分析
效果:这一步操作可以提高用户的留存率和点餐率。
2、默认首页底部有三个按钮,分别是首页;订单;我的。
只要你手动滑动了页面,底部【首页】图标就会变成了【回顶部】图标。
效果:这个小细节方便了用户可以继续浏览之前浏览过的食品和商家信息。
我们知道,用户买了东西由于各种原因可能要退款,这个太正常不过了,那么退款这个刚性的需求功能应该是放在用户一眼就能看到的地方,也就是应该放在比较显眼的地方。
效果:界面功能简洁;给用户带来比较好的产品体验。
4、当你没有点外卖的时候,进入底部【我的】页面,首页会提示你【又忘记吃饭了?快开启点餐提醒】会让你设置一个点餐时间,周一到周五的一个定时时间。
效果:进一步提高用户留存率,提高点餐率。
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