重磅发布《企业数字化转型白皮书》

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企业数字化转型是一个过程。其可以看做是新一代互联网技术对产业、 对企业进行数字化赋能的过程， 也是客户的数化体验和产品服务的数字化价值接触融合的过程。从路径上来看， 企业数字化转型的关键是要将数字化技术和业务进行有效的整合， 对业务流程和服务产品进行数字化改造。同时， 利用数字化技术拓展业务边界， 探索新的发展机遇。

“创新,只有持续不断的创新”随着数字经济的崛起，互联网业务模式的变革，以及当前经济环境的复杂性，传统企业已经到了业务数字化创新发展的关键时刻。此时，传统企业该如何把握机遇迎接挑战？答案仍然是创新。数字经济时代，不仅仅是技术的冲击，更是管理和观念的革命。将创新进行到底，是这个时代的主旋律，更是企业发展的必经之路。具体来讲，数字化转型的广泛应用为传统行业带来了诸多益处。其中包括：IT系统快速迭代，提升业务敏捷度；优化生产过程，提高生产效率；延伸产业链长度，扩展服务环节等。而这些价值的获得更多的是源于产品、商业模式及管理体系的创新。数字化时代，企业不断追求商业模式和运营模式创新，以提升体验和效率。客户主导、数据驱动、实时企业和员工能动等新 思维正在深刻改变着企业的方方面面，不断创新是企业应对、管理和拥抱这一切的根本。企业的创新将不仅仅来自于企业内部的流程、工作方式、运营模式和商业模式的创新，还来自与客户、伙伴的联合创新。企业需要打造支撑全面创新的平台，只有这样，企业才能贴近客户，才能高效、敏捷而且充满活力。未来，任何企业都要具备创新的基因，企业即创新。

“是转型不是转行，是颠覆观念而不是业务流程” 进入数字化时代，行业对于如何成为颠覆力量而非颠覆对象 的话题讨论就不曾停歇过。说到底，企业的转型无非就是 IT 技术平台的转型，是僵化到开放、计划到创新、缓慢到即时的转变过程。在这个过程中，对于传统企业真的需要被颠覆吗？虽然创新是大势所趋，但是不要轻易打破原有流程体系下维持的平衡，与其谈颠覆不如更多地进行流程型辅助和优化。因为原有业务一 定有它存在的特定价值，一味地试图改变，结果可能适得其反，以至于打破更多的平衡，带来更多不必要的风险和损失。进一步来讲，颠覆和改变应该从战略和理念等方面去呈现， 而在具体的业务和生产流程方面，除非具备全新的系统、协作以及架构体系能够使得企业在管理、业务、生产等各个层面快速适 应这种变化和调整。否则就容易将企业推向危险的边缘， 如果是这样，我们好的初衷也就变了味道。

另外，在数字化转型中，仍然需要明确转型并不代表转行。在数字化时代，我们需要摒弃或破除一些原有的固有思维和理解误区，不要只认为高科技才能创新。其实传统行业中的创 新机会也有很多，只不过要看你有没有一双善于发现“美” 的眼睛。

本报告为《中国信息化周报》联合中桥调研咨询共同完成，其中行业数字化转型方面的调查数据和结论， 出自中桥调研咨询。这些调研资料和基础研究对于本报告的完成具有重要的启发和借鉴价值。

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